Depuis plus de 25 ans, Santropol Roulant contribue à la sécurité alimentaire et au développement de réseaux communautaires durables à Montréal. Sa campagne hivernale annuelle est une source de revenus essentielle à cette mission. L'objectif de la campagne hivernale avait été fixé à 70 000 $, et l'organisme a réussi à amasser 88 000 $ tout en économisant 3 300 $ en frais de transactions bancaires grâce à Zeffy.
Challenges before switching to Zeffy
Nous nous entretenons aujourd'hui avec Melanie, responsable de la collecte de fonds et des communications chez Santropol Roulant, au sujet de la mission de l'organisme, de la mobilisation de fonds pendant la pandémie et de la façon dont les outils de collecte de fonds de Zeffy ont bénéficié à son organisation.
L'objectif de Santropol Roulant est d'utiliser la nourriture comme vecteur d'inclusion sociale, nous explique Melanie.
« Nous y parvenons grâce à une programmation diversifiée, notamment notre programme de repas sur roues et nos initiatives d'agriculture urbaine. » Les dons et la collecte de fonds sont essentiels à cette mission. Ils permettent à Santropol Roulant de cultiver et de préparer des repas pour ses clients, d'organiser des événements communautaires et de faire émerger de nouveaux projets comme un atelier de réparation de vélos et un rucher urbain.
The 100% free solution
Une façon plus transparente de collecter des fonds.
Santropol Roulant a d'abord migré vers Zeffy depuis une combinaison de CanaDon et d'Eventbrite.
« J'aimais qu'il n'y ait aucuns frais avec Zeffy. Nous valorisons l'honnêteté et la transparence, et nous apprécions que nos donateurs sachent exactement où va leur argent. »
Le changement a d'abord été effectué pour gérer la billetterie de leur gala-bénéfice Golden Gala à l'automne 2019. Après avoir utilisé Eventbrite par le passé, ils ont apprécié que la plateforme de billetterie de Zeffy comprenne des fonctionnalités propres aux OBNL, comme la génération automatique de reçus fiscaux et la possibilité pour les participants d'ajouter un don supplémentaire après leur achat. Depuis, Santropol Roulant utilise Zeffy pour ses dons généraux, ses campagnes annuelles et ses événements avec billetterie.
Le besoin d'une plateforme de collecte de fonds moderne avec une intégration Salesforce fluide
En plus du prix (ou plutôt de son absence), l'intégration de Zeffy avec Salesforce a été un facteur déterminant dans la décision de changer de plateforme.
« C'était beaucoup plus complexe [avec CanaDon] ; le lien direct entre Zeffy et Salesforce a été déterminant. »
De plus, la possibilité de créer et d'intégrer facilement des formulaires s'est avérée essentielle, particulièrement pendant la pandémie. Comme de nombreux organismes, Santropol Roulant a dû limiter sa collecte de fonds en personne pendant deux ans. Heureusement, l'organisme a pu compenser grâce à sa campagne hivernale et à une communauté solide de donateurs fidèles, facilitée par Zeffy.
Par ailleurs, des membres de la communauté de Santropol Roulant ont commencé à créer leurs propres campagnes pair-à-pair. Ces campagnes ont permis à des personnes d'amasser des fonds pour Santropol Roulant au sein de leurs propres réseaux et communautés. Un exemple mémorable est venu de l'intérieur même de l'organisme, lorsqu'un membre du conseil d'administration a complété un marathon en lederhosen pour amasser des fonds pour ses activités. Malgré l'impossibilité de fonctionner normalement, l'organisme a pu continuer à offrir les mêmes services essentiels qu'auparavant.
Features used
Donations
Offer your website visitors an efficient and intuitive way to give to your cause.
Peer-to-peer campaigns
Make it easy for your community to participate in your fundraising efforts.
Ticketing
Sell more tickets for your next fundraising event with frictionless ticketing forms.
eCommerce
Diversify your fundraising by opening on online store for your nonprofit.
Raffles & Lotteries
Easily launch a raffle with our numbered ticketing options.
Auction
Diversify your fundraising by inviting your donors to bid on items.
Memberships
Make it easy for your supporters to register as a member to your cause.
Donor management
Diversify your fundraising by inviting your donEngage with the right donors at the right time with seamless donor management.ors to bid on items.
Results
Avec Zeffy, Santropol Roulant a amassé 18 000 $ de plus que son objectif initial de campagne de financement, tout en économisant 3 300 $ en frais de transactions bancaires.
Après plus de deux ans et de nombreuses campagnes couronnées de succès, Santropol Roulant a économisé plus de 7 000 $ grâce à Zeffy.
« Zeffy nous a vraiment été d'une grande aide et je vais continuer à en parler à d'autres organismes. »
L'organisme cherche actuellement à élargir son cercle de donateurs mensuels (le travail d'un responsable de la collecte de fonds n'est jamais terminé !) et planifie son assemblée générale annuelle et sa célébration communautaire à la fin mars. Si vous souhaitez en savoir plus sur les initiatives de Santropol Roulant ou soutenir l'organisme, vous pouvez le faire ICI.
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