Twin Steeples Creative Arts Center a abandonné l'abonnement mensuel coûteux de Bloomerang. Maintenant, elle économise des centaines de dollars grâce à Zeffy.

Twin Steeples Creative Arts Center (TSCAC) est un organisme à but non lucratif établi à Ponchatoula, en Louisiane. Pour une ville d'un peu plus de 7 500 habitants, le Centre est une présence importante. Il soutient les artistes en herbe et renforce les liens communautaires grâce à des événements, des clubs et des commandites d'artistes.

TSCAC est un organisme à but non lucratif dont la mission est d'offrir un espace accueillant et inclusif à tous les types d'artistes — peintres, sculpteurs, musiciens, comédiens, danseurs, écrivains, poètes, cinéastes, designers et créateurs de toutes disciplines — pour qu'ils puissent se produire, exposer et partager leurs œuvres innovantes et inspirantes. Notre mission est de favoriser l'expression artistique, de tisser des liens entre les communautés et de célébrer la créativité sous toutes ses formes.

‍

Contexte

Le Sud des États-Unis est parsemé d'anciennes églises dont les congrégations ont déménagé dans des bâtiments plus grands ou plus récents. À Ponchatoula, le philanthrope Harry Gabriel avait jeté son dévolu sur une vieille église luthérienne qui avait déjà été convertie en résidence privée. Nous étions en 2020, et Harry a consacré une bonne partie de la pandémie à rêver de transformer cette église en centre d'arts créatifs pour sa ville natale bien-aimée. Mais sa famille l'a encouragé à voir encore plus grand. 

Derrière l'église luthérienne, construite en 1901, se trouvait une église presbytérienne érigée en 1893. Après s'être concerté avec la congrégation presbytérienne, qui avait déménagé dans un bâtiment plus moderne à proximité, Harry a acheté les deux édifices. Puis il les a fait déplacer.  

Pendant plus de 100 ans, les deux bâtiments s'étaient côtoyés dos à dos, tournant le dos à leurs congrégations respectives. Mais cette configuration ne correspondait pas à la vision d'Harry — un espace communautaire inclusif et générateur de liens —, alors il a orchestré le levage et la rotation de chaque bâtiment. 

Aujourd'hui, les vieux clochers se font face de part et d'autre d'une place publique conçue pour les vernissages et les rassemblements communautaires. Les larges portes doubles s'ouvrent l'une vers l'autre, accueillant artistes de tous horizons et publics enthousiastes pour des expositions et des installations bien d'ici. Grâce à cette réorientation, Twin Steeples Creative Arts Center est devenu un tout nouveau pôle communautaire, tout en préservant l'histoire de la ville. C'est la preuve que les villes peuvent grandir, changer et avancer sans perdre leurs racines. 

Aujourd'hui, Twin Steeples Creative Arts Center accueille toutes sortes de rassemblements pour les artistes et les résidents curieux de Ponchatoula. Un soir, un groupe d'artistes en arts textiles se réunit pour jaser en tricotant, en crochetant ou en tissant. Un autre soir, des artistes visuels présentent leurs dernières œuvres lors d'une soirée de critique en atelier. Il y a des événements et des rencontres pour les amateurs de swing, les adeptes de yoga et les enfants qui font leurs premiers pas dans l'univers artistique. 

Ensemble, ces groupes bâtissent exactement le type d'espace qu'Harry avait imaginé durant les jours sombres de la COVID-19, et posent les bases d'un avenir plus beau et plus inclusif pour les prochaines générations à Ponchatoula. C'était déjà ses voisins et ses amis. Il leur fallait simplement un espace pour s'épanouir. L'héritage d'Harry leur offre cet espace pour se rassembler, grandir en tant qu'artistes et en tant que personnes.

L'équipe du Twin Steeples Creative Arts Center travaille fort pour éliminer les obstacles à l'accès à l'art. Cela signifie offrir le plus d'événements possible gratuitement ou à coût fortement réduit. 

L'équipe a essayé d'utiliser Bloomerang pour gérer les dons et faire le suivi des donateurs, mais la directrice générale Leyla Hekmatdoost affirme que le logiciel était tout simplement trop lourd pour leur petite équipe. 

« Nous payions des frais exorbitants pour un logiciel complexe qui offrait bien plus de fonctionnalités que nous n'en avions besoin », dit Leyla. 

Les forfaits Bloomerang débutent à 125 $ par mois, et le prix augmente selon les fonctionnalités dont l'organisation a besoin. Chaque collecte de fonds ou événement est considéré comme un module complémentaire, ce qui obligeait Leyla à constamment bonifier ses services de base. 

Naviguer dans cet abonnement coûteux n'était pas simple non plus, comme Leyla et son équipe l'ont constaté de première main. Le site était complexe, difficile à personnaliser, et il était pratiquement impossible de joindre le service à la clientèle lorsque Leyla avait besoin d'aide pour un paramètre ou une fonctionnalité manquante. 

Bloomerang coûtait à Leyla et à TSCAC à la fois du temps et de l'argent, si bien qu'il ne lui a pas fallu longtemps avant de chercher d'autres options. 

« TSCAC est un petit organisme à but non lucratif dans une petite ville de Louisiane, alors chaque dollar est consacré à rester ouvert et à offrir autant d'événements communautaires gratuits que possible », dit-elle. « Quand une portion de chaque don généreux part à une autre entreprise, on le ressent. »

Le réseau de contacts de Leyla dans le milieu des OBNL est vaste, alors il ne lui a pas fallu longtemps pour trouver d'autres options. En fait, elle siège au conseil d'administration d'un autre organisme à but non lucratif louisianais, Queer Northshore, qui utilisait Zeffy pour sa collecte de fonds sans frais. 

La directrice générale de Queer Northshore a dit à Leyla qu'elles utilisaient Zeffy « pour son interface épurée, sa facilité d'utilisation et son rapport qualité-prix pour [leur] organisme ». C'en était assez pour Leyla. Elle était prête à tourner le dos à Bloomerang, qu'elle qualifiait de « coûteux et peu maniable », et à essayer quelque chose de nouveau.

Zeffy lui a offert exactement le système de dons gratuit et agile qu'elle cherchait. Si vous avez vécu des frustrations similaires avec Bloomerang, consultez notre page de comparaison complète ici.

Avec Zeffy, Leyla et le Twin Steeples Creative Arts Center n'ont plus à payer de frais d'abonnement mensuel. Les collectes de fonds et les pages de dons ne sont pas des modules complémentaires — ils font partie intégrante du service sans frais qu'offre Zeffy. Sans ces frais mensuels liés à Bloomerang, TSCAC dispose de centaines de dollars supplémentaires chaque mois à consacrer aux artistes et à l'engagement communautaire. 

Mais Leyla apprécie Zeffy autant pour « le fait que nous conservons 100 % de nos dons que pour le logiciel lui-même ». TSCAC utilise régulièrement la billetterie sans frais de Zeffy, en plus des formulaires de dons, et Leyla est soulagée de voir à quel point il est facile de tout gérer sur Zeffy. 

« Avec le logiciel précédent, je devais utiliser une application complémentaire pour créer des événements ou des collectes de fonds », dit-elle. « J'apprécie qu'avec Zeffy, je puisse tout avoir en un seul endroit. Je recueille des dons, des cotisations et des ventes de billets pour événements spéciaux, tout au même endroit ! »

Dans l'ensemble, la collecte de fonds sans frais de Zeffy, ses fonctionnalités de campagne intégrées, sa facilité d'utilisation et son service à la clientèle solide en font un choix gagnant aux yeux de Leyla. Aujourd'hui, Leyla dispose de plus de temps pour amasser des fonds, ce qui permet à TSCAC d'avoir plus de marge de manœuvre pour soutenir davantage d'artistes et accueillir de nouvelles personnes dans la communauté. 

« Zeffy a rendu tous mes efforts de collecte de fonds plus faciles et nous a aidés à amasser plus d'argent que toute autre méthode que nous ayons jamais utilisée ! » dit Leyla.