
Au Québec, le poste de plus haut dirigeant d'un organisme à but non lucratif (OBNL) porte le plus souvent le titre de directeur général (DG) ou directrice générale. Le titre de chef de la direction (CEO) gagne du terrain dans les OBNL en croissance ou dotées d'une structure de gouvernance plus formelle. Ce guide couvre les deux.
Le rôle est centré sur la gestion financière, l'engagement communautaire et les opérations quotidiennes. Il varie considérablement selon la taille de votre organisme.
Peu importe l'envergure de votre OBNL, le poste exige une passion pour la cause et un ensemble de compétences stratégiques : gestion de la collecte de fonds, relations avec les donateurs, parties prenantes, programmes et croissance organisationnelle.
Dans ce guide, nous explorons les qualités de leadership, les responsabilités et la rémunération du directeur général d'OBNL au Québec.
Table des matières :
Copiez notre modèle gratuit de description de poste ci-dessous, ou téléchargez-le pour le personnaliser. Nous proposons deux versions : l'une pour les OBNL standards et l'une pour les petits organismes. Faites défiler pour une présentation complète des responsabilités, des qualifications et des données salariales. (Outil en anglais — pour la version adaptée au contexte québécois, voir ci-dessous.)
Location: [City, State — or "Remote" / "Hybrid"]
Reports to: Board of Directors
Direct reports: [e.g., COO, CFO, VP of Programs, Development Director]
[Your Organization's Name] is a [mission area, e.g., youth development, hunger relief, environmental conservation] nonprofit with an annual operating budget of [$X million] and a team of [X] staff members. We serve [community/region] through [brief description of key programs]. Since [founding year], we have [key impact metric, e.g., "served over 50,000 families"].
We are looking for an experienced and visionary Chief Executive Officer to lead [Your Organization's Name] into its next phase of growth and impact. The CEO will set and execute our strategic direction, oversee a [$X million] annual budget, and lead a senior management team of [X] direct reports. We need a leader with a strong background in nonprofit management, a track record of fundraising success, and a deep commitment to our mission.
Salary range: [$XXX,000 – $XXX,000], commensurate with experience and organizational budget. Competitive benefits package including [health insurance, retirement contribution, PTO, professional development stipend, etc.].
To apply, please submit your resume and a cover letter detailing your qualifications and leadership philosophy to [email address or application link]. Applications will be reviewed on a rolling basis — we encourage early submissions. For questions, contact [contact person's name and email].
Joining [Your Organization's Name] means leading an organization with real impact and a dedicated team behind it. As CEO, you'll shape strategy, build partnerships, and drive measurable change in [community/cause area]. If you're a proven nonprofit leader ready for your next challenge, we'd love to hear from you.
Location: [City, State — or "Remote" / "Hybrid"]
Reports to: Board of Directors
Team size: [e.g., 3–15 staff + volunteers]
[Your Organization's Name] is a small, mission-driven nonprofit dedicated to [mission area]. With an annual budget of [$500K–$2M], we serve [community/population] through [key programs or services]. Our team is lean — every person wears multiple hats — and we're powered by dedicated staff and [X] active volunteers. We're at a growth inflection point and looking for a hands-on leader to help us scale our impact.
We're seeking a resourceful, hands-on Chief Executive Officer to lead [Organization Name]. In a small nonprofit, the CEO is the strategist and the doer — you'll write the grant application in the morning and present to the board that afternoon. This role is ideal for someone who thrives with autonomy, is energized by building systems from scratch, and is comfortable managing a [$500K–$2M] budget with a lean team. You'll be the primary fundraiser, spokesperson, and culture-setter.
Salary range: [$XX,000 – $XX,000], commensurate with experience and organizational budget. Benefits include [health insurance, PTO, flexible schedule, professional development, etc.].
To apply, send your resume and a short cover letter explaining why you're drawn to small-org leadership to [email address]. Applications are reviewed on a rolling basis — early submissions encouraged. Questions? Contact [name and email].
As CEO of [Organization Name], you won't be a cog in a machine — you'll be the engine. You'll shape strategy, build the team, and see the direct impact of every decision you make. If you're a builder who wants to lead an organization where your work genuinely matters, we'd love to hear from you.
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Version adaptée au contexte québécois (DG plutôt que CEO)
Le modèle ci-dessus est en anglais et utilise la terminologie américaine (CEO, IRS, dollars américains). Voici une trame adaptée au contexte québécois :
Titre du poste : Directrice générale / Directeur général
Relève de : Conseil d'administration bénévole
Type de poste : Temps plein, poste de direction
Lieu : [Ville, Québec]
Présentation de l'organisme
[Nom de l'OBNL] est un organisme à but non lucratif dont la mission est [insérer la mission]. Incorporé au Québec (lettres patentes, Registraire des entreprises du Québec), l'organisme est reconnu comme organisme de bienfaisance enregistré auprès de l'Agence du revenu du Canada (ARC).
Sommaire du poste
Le ou la DG assure la direction générale de l'organisme, veille à la mise en œuvre du plan stratégique approuvé par le conseil d'administration et représente l'organisme auprès des partenaires, des donateurs et du grand public.
Responsabilités principales
Formation et expérience requises
Compétences et aptitudes
Rémunération
La rémunération est établie en fonction de l'expérience et de la taille de l'organisme, conformément aux pratiques du secteur au Québec. [Insérer la fourchette salariale en dollars canadiens (CAD).]
Processus de candidature
Veuillez faire parvenir votre curriculum vitæ et une lettre de motivation à [courriel de recrutement] avant le [date limite]. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.
Pourquoi nous rejoindre ?
[Insérer la valeur ajoutée de votre organisme : impact, culture, avantages, etc.]
Note à l'équipe Zeffy : ce modèle FR-CA est une trame temporaire. Un véritable outil interactif bilingue (pendant de l'outil anglais EMBED:2) est à envisager en priorité dans le Webflow Designer.
Le directeur général ou la directrice générale d'un OBNL est un leader polyvalent qui joue de nombreux rôles, dont les responsabilités précises sont souvent adaptées aux besoins particuliers de l'organisme.
Le ou la DG élabore et met en œuvre des stratégies à long terme, dirige les efforts de collecte de fonds et collabore avec les responsables du bénévolat pour assurer le bon fonctionnement des opérations.
En tant que visionnaire de l'organisme, le ou la DG définit l'orientation à long terme, en veillant à ce qu'elle reste alignée sur la mission et les valeurs fondamentales de l'OBNL. Il ou elle travaille en étroite collaboration avec le conseil d'administration, servant de pont entre le conseil et le personnel.
Le ou la DG est chargé(e) de mettre en œuvre les décisions stratégiques du conseil d'administration, de fournir des mises à jour régulières sur la performance organisationnelle et d'offrir des perspectives pour éclairer la prise de décision au niveau du conseil. Il ou elle joue également un rôle essentiel dans les relations externes, en établissant des partenariats et en représentant l'organisme auprès des parties prenantes et du grand public.
Dans les petits et moyens OBNL, le rôle de DG est très différent de celui d'un leader à la tête d'un grand organisme bien doté. Avec moins de personnel et des budgets plus serrés, les DG doivent jouer de nombreux rôles et diriger avec à la fois de la stratégie et de la débrouillardise. Voici ce qui distingue ce leadership à cette échelle :
| PDG d'OBNL | Directeur général d'OBNL |
|---|---|
| Le PDG d'un OBNL occupe un poste plus stratégique et de haut niveau. | Le directeur général gère les opérations quotidiennes de l'organisation. |
| Il se concentre sur la vision à long terme, la collecte de fonds de haut niveau et l'augmentation de la rentabilité. | Il se concentre sur la supervision du personnel et la mise en œuvre des programmes. |
| Il est responsable d'établir des partenariats de haut niveau et de diriger des initiatives majeures. | Il est responsable de la gestion des aspects pratiques du programme. |
| Il gère également toutes les affaires externes de l'organisation. | Il est responsable de la gestion des affaires internes de l'organisation. |
Au Québec, le titre de directeur général (DG) ou directrice générale est la norme dans le secteur des OBNL. Il s'agit du titre utilisé par la grande majorité des organismes audités, notamment la Fondation Olo, le Musée des beaux-arts de Montréal et Mission Old Brewery. Le titre de chef de la direction est davantage présent dans les grandes fondations ou les OBNL dotées d'une gouvernance plus formelle (l'OSM utilise par exemple le titre inclusif « présidente et cheffe de la direction »).
En pratique, les deux titres désignent souvent le même rôle. La distinction repose principalement sur la taille et la structure de l'organisme :
La distinction entre les deux rôles varie selon la taille et la structure de l'OBNL (un DG d'un petit organisme devra, par exemple, être plus opérationnel que le chef de la direction d'une grande fondation).

Le ou la DG est responsable d'assurer un leadership stratégique dans tous les aspects de l'organisme, notamment :
La gestion financière est l'une des responsabilités les plus importantes du ou de la DG d'OBNL, car elle influence directement la capacité de l'organisme à accomplir sa mission. Contrairement aux entreprises à but lucratif, les OBNL doivent chercher des sources de financement complexes : dons, subventions et événements de collecte de fonds.
Le ou la DG supervise la santé financière de l'organisme en élaborant et en gérant les budgets, en surveillant les flux de trésorerie et en s'assurant que toutes les pratiques financières respectent les exigences légales.
Il ou elle est également responsable de la préparation des états financiers et des budgets en collaboration avec l'équipe des finances.

Le ou la DG joue un rôle clé dans la recherche et l'obtention de sources de financement. Au-delà de la sécurisation des fonds, il ou elle doit veiller à ce que les donateurs se sentent valorisés et bien informés.
Le ou la DG organise des événements de reconnaissance pour les donateurs et les tient au courant de l'utilisation des fonds.
Il ou elle supervise également d'autres grandes stratégies de collecte de fonds, notamment en mobilisant les grands donateurs et en développant des relations avec des partenaires potentiels.
Le ou la DG est généralement le visage de l'organisme, le représentant auprès du grand public, des médias et des autres parties prenantes.
En tant que leader, il ou elle est le principal porte-parole de l'organisme. Cela implique souvent de prendre la parole lors d'événements pour influencer l'opinion publique et de participer à des entrevues médiatiques.
Il ou elle est également responsable de la gestion des crises qui touchent la réputation de l'organisme.
Le ou la DG assure le leadership en recrutant, en encadrant et en soutenant les membres seniors de l'équipe et du conseil d'administration. Un aspect important de ce leadership est de veiller à ce que l'organisme maintienne une culture de travail positive.
Un bon DG ou une bonne DG sera responsable de :
Le ou la DG supervise les pratiques de gestion des risques, notamment sur les plans juridique, éthique et opérationnel. Il ou elle veille à ce que l'organisme :
Un bon DG ou une bonne DG doit être capable de créer une vision inspirante pour l'organisme. Au-delà de l'élaboration de cette vision, il ou elle doit aussi motiver les autres à travailler à sa réalisation.
Le candidat ou la candidate doit faire preuve de vision prospective et de résilience, avec de l'expérience dans les domaines suivants :
La rémunération d'un directeur général ou d'une directrice générale d'OBNL varie considérablement selon la taille de l'organisme, son budget et sa région. Au Canada, les données de rémunération du secteur sans but lucratif sont compilées annuellement par des sources comme le Rapport sur les salaires et les avantages sociaux du secteur sans but lucratif canadien de CharityVillage et Imagine Canada.
À titre indicatif, les petits OBNL québécois dont le budget annuel est inférieur à 2 M$ offrent généralement une rémunération plus modeste que les grandes fondations, où la rémunération peut être substantiellement plus élevée. Pour les chiffres les plus récents et les plus précis, nous vous recommandons de consulter directement le rapport annuel de CharityVillage ou les données sectorielles d'Imagine Canada.
En règle générale, plus l'organisme est grand et complexe, plus la rémunération est élevée, en raison de l'étendue des responsabilités et de l'impact attendu.
En tant que DG d'un OBNL québécois, vous portez de nombreux chapeaux : vous êtes à la fois le leader, le mentor, le responsable de la collecte de fonds, le planificateur financier et souvent le visage de votre organisme. Avec un budget limité et une petite équipe, gérer efficacement tous les aspects de votre OBNL peut représenter un défi de taille. C'est là que Zeffy entre en jeu.
Si vous dirigez un OBNL aux ressources limitées, vous apprécierez la façon dont le logiciel de collecte de fonds 100 % gratuit de Zeffy vous soutient dans vos nombreux rôles. Que vous gériez les relations avec les donateurs, organisiez des événements ou administriez des adhésions, Zeffy vous aide à simplifier vos opérations sans qu'aucuns frais ne viennent amputer votre budget. C'est l'outil idéal pour les DG qui doivent se concentrer sur la mission, et non sur les coûts administratifs.
Aucune configuration complexe, aucuns frais cachés — une collecte de fonds simple et sans frais qui vous permet de conserver davantage de ce que vous amassez.
Le choix entre le titre de chef de la direction (CEO) et celui de directeur général (DG) dépend de la taille et de la structure de l'organisme.
Au Québec, le titre de directeur général (DG) ou directrice générale est la norme pour la grande majorité des OBNL, qu'ils soient de petite ou de grande taille. Le titre de chef de la direction convient davantage aux grandes fondations ou aux OBNL dotés d'une gouvernance plus complexe et d'une structure formelle. Dans les deux cas, les responsabilités fondamentales restent similaires.
Un DG ou une DG d'OBNL qui réussit doit posséder de solides aptitudes en leadership, en gestion organisationnelle, et être capable d'inspirer et de motiver des groupes diversifiés tout en établissant des objectifs organisationnels clairs.
Les DG d'OBNL doivent être en mesure de communiquer la mission de l'organisme au personnel, aux donateurs et à la communauté en général, en veillant à ce que tout le monde soit aligné sur la cause. Un bon DG ou une bonne DG doit également exceller dans la gestion des budgets, les efforts de collecte de fonds et les plans d'affaires.
Il ou elle bâtit et entretient des relations en collaborant avec le conseil d'administration, en mobilisant les donateurs et en travaillant avec les parties prenantes communautaires — des aptitudes en gestion des ressources humaines sont donc aussi essentielles.
Commencez par préparer vos questions d'entrevue en mettant l'accent sur l'expérience en leadership et les compétences en collecte de fonds.
Évaluez leur parcours en gestion d'OBNL et discutez de la façon dont ils ont relevé des défis, apporté une pensée innovante dans des rôles antérieurs et résolu des problèmes.
Lors de ces questions, assurez-vous que leurs objectifs et aspirations professionnelles correspondent à la culture et aux valeurs de votre organisme.
Oui, un petit OBNL peut avoir un chef de la direction, bien qu'il soit plus courant pour les petits organismes d'avoir un directeur général (DG) en raison des contraintes budgétaires et de personnel. Au Québec, le titre de DG est la norme sectorielle, même pour les organismes en croissance. Le titre de chef de la direction peut être utilisé si l'organisme est en phase de développement ou prévoit d'évoluer vers une structure de gouvernance plus formelle. En définitive, le titre importe moins que les responsabilités qui y sont associées.
Dans les OBNL de taille moyenne, les rôles de chef de la direction et de directeur général se recoupent souvent. Cependant, le chef de la direction a généralement un rôle plus stratégique et tourné vers l'externe, souvent impliqué dans des décisions de haut niveau, des partenariats et des initiatives de croissance. Le directeur général, tout en assurant également la direction de l'organisme, se concentre davantage sur les opérations quotidiennes, la gestion du personnel et la mise en œuvre de la mission de l'organisme. La distinction repose souvent sur l'envergure de l'OBNL, les organismes plus grands ayant tendance à utiliser le titre de chef de la direction.
Les DG de petits OBNL gèrent leurs multiples rôles en faisant preuve d'une grande adaptabilité, en étant ingénieux et en priorisant les tâches. Ils s'appuient souvent sur la technologie pour simplifier les opérations, automatiser les processus et s'assurer de pouvoir se concentrer sur les objectifs stratégiques. La gestion du temps et la délégation sont essentielles — même si cela implique de faire appel à des bénévoles, à des membres du conseil d'administration ou à des services externes pour assurer le bon fonctionnement de l'organisme. Des outils comme Zeffy aident en prenant en charge la collecte de fonds, la gestion des dons et la planification d'événements grâce à un logiciel facile à utiliser et sans frais.
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Avec Zeffy, les DG peuvent facilement créer des formulaires de don, gérer des événements, lancer des tirages et suivre les adhésions, le tout sur une seule plateforme. Les fonctionnalités d'automatisation simplifient les tâches telles que le suivi des dons, les courriels de rappel et l'inscription aux événements, ce qui permet au ou à la DG de se concentrer sur la stratégie et la croissance. Sans aucuns frais, Zeffy veille à ce que l'OBNL conserve davantage des fonds amassés, ce qui est essentiel pour les petits organismes qui opèrent avec des budgets serrés.


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