Emplois en marketing pour les OBNL : rôles, salaires et compétences

Les rôles en marketing au sein d'un organisme à but non lucratif jouent un rôle déterminant pour accroître la notoriété et mobiliser les donateurs, les bénévoles et les bénéficiaires. Ces postes exigent un mélange unique de créativité, de stratégie et d'une solide maîtrise des médias sociaux.

Ce guide présente les principaux emplois en marketing pour les OBNL. Vous y trouverez les responsabilités clés, les compétences essentielles et les fourchettes salariales sur le marché québécois.

Lisez ce qui suit pour découvrir comment ces professionnels du marketing contribuent au succès de votre organisation, bâtissent des communautés et génèrent du financement grâce à des messages percutants.

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Table des matières

L'importance des postes marketing dans les OBNL

5 types d'emplois en marketing pour OBNL

Salaires pour les postes de marketing en OBNL

5 compétences recherchées en marketing

Gabarit de description de poste en marketing pour OBNL

Conclusion sur les emplois marketing pour les OBNL

Questions fréquentes sur les rôles marketing en OBNL

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L'importance des postes marketing dans les OBNL

Les professionnels du marketing en OBNL sont à la fois des narrateurs et des stratèges. Ils contribuent à façonner la perception du public et à améliorer les contributions des donateurs. Leurs rôles ont un impact positif sur le succès de l'organisation grâce à des stratégies de marketing numérique pour OBNL éprouvées.

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Accroître la notoriété

Les experts en marketing attirent l'attention sur des enjeux importants qui passeraient autrement inaperçus, grâce à une recherche approfondie, des campagnes ciblées et l'art du récit.

Ces spécialistes du marketing ont l'expertise nécessaire pour mettre en valeur la mission et l'impact de votre organisation, vous aidant ainsi à rejoindre un public plus large.

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Mobiliser la communauté

Les OBNL qui réussissent ne se contentent pas de gérer des programmes. Ils cultivent et bâtissent des relations.

Pour y parvenir, les responsables marketing doivent exceller à tisser des partenariats solides. En utilisant diverses plateformes et stratégies, ils mobilisent votre communauté, vos bénévoles et vos bénéficiaires.

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Générer des dons et du financement

L'un des objectifs les plus importants du marketing en OBNL est d'attirer des donateurs et d'obtenir du financement. Les responsables marketing sont essentiels pour y parvenir.

Ils créent des messages convaincants qui interpellent les donateurs potentiels et les parties prenantes, dans le but d'inciter des personnes à contribuer financièrement.

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Construire une identité de marque

Les responsables marketing vous aident à vous démarquer dans un espace très concurrentiel en bâtissant et en maintenant une identité de marque cohérente, renforçant ainsi votre crédibilité et la confiance au sein de votre communauté.

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Mesurer l'impact et les résultats

Les professionnels du marketing suivent le succès des campagnes et des stratégies en évaluant les données et en recueillant les commentaires. Ils ajustent également les stratégies pour optimiser chaque effort de collecte de fonds.

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5 types d'emplois en marketing pour OBNL

1. Coordonnateur ou coordonnatrice marketing

Le coordonnateur ou la coordonnatrice marketing offre un soutien en matière d'image de marque. Il ou elle travaille avec l'équipe de direction pour mettre en œuvre les stratégies de marketing et de promotion.

Les responsabilités de ce rôle comprennent :

• Gérer les budgets publicitaires

• Développer une stratégie de marketing intégrée et un plan de communication pour l'organisme

• Créer et maintenir un calendrier promotionnel

• Maintenir le site Web de l'organisation et son portfolio en ligne

• Soutenir la mise en œuvre de solutions de gestion de projets

• Contribuer à la création de contenu pour les médias sociaux, les infolettres et les sites Web

• Promouvoir la reconnaissance de la marque et les revenus

• Analyser les indicateurs de performance pour accroître l'engagement et la portée

2. Gestionnaire de médias sociaux

Le ou la gestionnaire de médias sociaux est responsable de la planification et de la publication du contenu. Il ou elle interagit avec les abonnés et supervise les comptes de médias sociaux de l'organisation.

Les responsabilités de ce rôle comprennent :

• Planifier des calendriers de contenu créatifs et identifier les indicateurs clés de performance

• Interagir avec les abonnés et répondre aux commentaires des donateurs et des membres de la communauté

• Utiliser des outils d'analyse pour suivre l'engagement, la portée, les conversions et d'autres indicateurs

• S'assurer que vos comptes de médias sociaux reflètent vos valeurs et votre mission

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3. Gestionnaire des communications et du marketing numérique

La gestion des communications et du marketing numérique est un rôle polyvalent qui combine marketing, communication et technologie pour promouvoir vos activités-bénéfice et vos programmes.

Les responsabilités de ce rôle comprennent :

• Établir les objectifs de marketing numérique

• Identifier les publics cibles et choisir les bonnes plateformes numériques

• Identifier et bâtir des partenariats avec des influenceurs

• Rédiger et réviser le contenu pour assurer la cohérence sur les différents canaux de médias sociaux

• Collaborer avec l'équipe de développement Web pour optimiser la fonctionnalité de votre site

• Concevoir et diffuser des campagnes de marketing par courriel

• Gérer des campagnes publicitaires numériques telles que Google Ads et d'autres publicités sur les médias sociaux

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4. Rédacteur ou rédactrice de contenu

Le rédacteur ou la rédactrice de contenu s'investit dans la recherche et la rédaction. Il ou elle produit des textes, des articles et des descriptions. Il ou elle rédige également des billets de blogue, des scripts et des ressources qui suscitent l'action.

Les responsabilités de ce rôle comprennent :

• Créer des récits captivants pour établir un lien émotionnel avec les donateurs potentiels

• Rédiger des demandes de subvention pour obtenir du financement

• Réviser et éditer le contenu créé par d'autres membres de l'équipe ou des bénévoles

• Appliquer les meilleures pratiques de SEO pour améliorer la visibilité

• Effectuer des recherches sur les sujets, tendances et actualités pertinents

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5. Responsable des relations publiques

Le ou la responsable des relations publiques gère l'ensemble des communications externes de l'organisation. Les responsabilités de ce rôle comprennent :

• Assurer une couverture médiatique positive pour l'organisation

• Gérer les crises et prendre en charge les situations problématiques, peu importe l'ancienneté de la situation

• Promouvoir les activités-bénéfice organisées par l'organisation

• Gérer l'ensemble des communications internes

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Salaires pour les postes de marketing en OBNL

La structure salariale varie selon le rôle et la nature du poste (télétravail ou présentiel). Les personnes travaillant à temps partiel sont rémunérées moins que celles à temps plein.

Les salaires en OBNL québécois sont généralement inférieurs de 10 à 20 % aux fourchettes du secteur privé pour des rôles équivalents. La région influence également la fourchette : les postes à Montréal tendent à offrir des salaires plus élevés que ceux en région. Voici les fourchettes indicatives en CAD pour les postes décrits ci-dessus, selon les données d'Emploi-Québec (IMT), de Glassdoor Canada et d'Indeed Canada :

1. Coordonnateur ou coordonnatrice marketing : environ 38 000 $ à 60 000 $ par année
2. Gestionnaire de médias sociaux : environ 42 000 $ à 68 000 $ par année
3. Gestionnaire des communications et du marketing numérique : environ 55 000 $ à 90 000 $ par année
4. Rédacteur ou rédactrice de contenu : environ 40 000 $ à 72 000 $ par année
5. Responsable des relations publiques : environ 50 000 $ à 82 000 $ par année

Ces fourchettes sont indicatives. Nous vous recommandons de consulter directement les sources citées pour obtenir les données les plus récentes au moment de votre recrutement.

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5 compétences recherchées en marketing

1. Expertise en marketing numérique

Recrutez des personnes maîtrisant les outils et plateformes de marketing numérique, notamment Google Analytics, les outils de gestion des médias sociaux (par exemple, Hootsuite, Buffer) et les logiciels de marketing par courriel (par exemple, Mailchimp, Constant Contact).

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2. Création et stratégie de contenu

Les emplois en marketing pour OBNL exigent de solides compétences en rédaction, révision et art du récit. Privilégiez des personnes capables de créer du contenu captivant : billets de blogue, publications sur les médias sociaux, infolettres et contenu de site Web.

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3. Gestion des médias sociaux

Envisagez d'embaucher des personnes qui savent élaborer et mettre en œuvre des stratégies sur les médias sociaux. Les bons gestionnaires de médias sociaux savent mobiliser les abonnés en stimulant les conversations et en répondant rapidement aux commentaires et aux messages.

Cette approche bâtit la confiance et la fidélité. Elle encourage votre communauté à devenir des ambassadeurs de votre OBNL en partageant leurs expériences et en diffusant votre message.

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4. Analyse et interprétation des données

Recrutez un professionnel du marketing à l'aise avec l'analyse des données et des indicateurs marketing. Il doit également maîtriser certains outils, comme Google Analytics et les logiciels de SEO.

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5. Communication et collaboration

Un bon professionnel du marketing en OBNL doit posséder d'excellentes compétences en communication. Il doit être prêt à écouter activement et à maintenir des lignes de communication ouvertes. Recherchez quelqu'un capable de transmettre l'information de façon efficace.

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À noter : pour les OBNL québécois qui souhaitent rejoindre l'ensemble du marché canadien, le bilinguisme (français-anglais) est souvent un atout marketing précieux. Par ailleurs, la maîtrise des obligations liées à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels est devenue une compétence pertinente pour tout rôle touchant aux données des donateurs.

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Gabarit de description de poste en marketing pour OBNL

Présentation de l'organisation :

[Présentez votre organisme. Mettez en valeur votre mission et vos valeurs. Cette section doit être engageante et distinguer votre organisation des autres.]

Résumé du poste :

Nous sommes à la recherche d'un gestionnaire ou d'une gestionnaire marketing dynamique et expérimenté(e) pour se joindre à notre équipe. La personne idéale possède une solide expérience en marketing pour OBNL, d'excellentes compétences en communication et une passion pour notre mission. Le gestionnaire ou la gestionnaire marketing sera responsable d'élaborer et d'exécuter les stratégies marketing.

Responsabilités :

• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies et campagnes marketing globales pour promouvoir la mission et les programmes de [Nom de votre OBNL]

• Créer du contenu percutant pour différents canaux, notamment les médias sociaux, le site Web, les infolettres et les communiqués de presse

• Gérer les plateformes de médias sociaux et la présence en ligne

• Collaborer avec le personnel de programme pour recueillir des témoignages, des histoires et des données illustrant l'impact de notre travail

• Coordonner la production de matériel promotionnel, notamment des brochures, des dépliants, des vidéos et d'autres supports

• Effectuer des études de marché et des analyses pour identifier les tendances, les occasions et les défis dans le secteur des OBNL

• Cultiver des relations avec les médias, les influenceurs et les partenaires communautaires pour améliorer notre visibilité et notre portée

• Mesurer et rendre compte de l'efficacité des campagnes marketing

Qualifications :

• Baccalauréat en marketing, en communication ou dans un domaine connexe, ou expérience pratique équivalente

• Minimum de [nombre] années d'expérience avérée en marketing pour OBNL

• Solide bilan dans l'élaboration et la mise en œuvre de campagnes marketing réussies

• Excellentes compétences en communication écrite et orale

• Maîtrise des outils et plateformes de marketing numérique, notamment la gestion des médias sociaux, le marketing par courriel et les outils d'analyse

• Esprit créatif capable de générer des idées et des solutions innovantes

• Passion pour [mentionner le domaine de mission spécifique, par exemple, « la santé et le bien-être communautaires »]

Processus de candidature :

Les personnes intéressées doivent soumettre un CV et une lettre de présentation décrivant leurs qualifications et leur expérience. Envoyez ces documents à [adresse courriel] avant le [date limite]. Veuillez indiquer « Candidature — Gestionnaire marketing » dans l'objet de votre courriel.

Pourquoi vous joindre à nous :

• Impact concret : Contribuez à une organisation axée sur la mission, faisant une réelle différence dans la communauté.

• Environnement de soutien : Rejoignez une équipe dévouée qui valorise la collaboration et l'entraide.

• Développement professionnel : Profitez de possibilités de perfectionnement et de croissance au sein de l'organisation.

• Horaire de travail flexible : Nous comprenons l'importance de l'équilibre travail-vie personnelle et offrons des horaires flexibles.

• Reconnaissance : Faites partie d'une équipe qui célèbre et valorise les contributions de ses bénévoles et de son personnel.

Nous avons hâte d'accueillir un nouveau gestionnaire ou une nouvelle gestionnaire marketing qui nous aidera à continuer de croître et à soutenir notre communauté.

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Où publier votre offre d'emploi au Québec

Pour recruter des professionnels du marketing dans le secteur des OBNL québécois, voici les principales plateformes à considérer :

• Emploi-Québec : portail officiel du gouvernement du Québec pour les offres d'emploi

• Charity Village : plateforme pancanadienne spécialisée en recrutement pour le secteur sans but lucratif

• Arrondissement.com : annonces d'emplois communautaires et locaux au Québec

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Conclusion sur les emplois marketing pour les OBNL

À mesure que le secteur des OBNL continue d'évoluer, l'importance de stratégies marketing efficaces devient de plus en plus évidente. La demande pour des professionnels qualifiés dans des rôles tels que gestionnaire des communications et du marketing numérique, gestionnaire de médias sociaux et rédacteur ou rédactrice de contenu est en hausse.

Si certaines organisations font le choix d'embaucher un professionnel marketing dédié à l'interne, d'autres trouveront plus avantageux de s'associer à une agence de marketing spécialisée pour OBNL. Les agences apportent une expertise et des ressources considérables, permettant aux OBNL d'accéder à un large éventail de compétences sans l'engagement d'une embauche à temps plein.

En alignant vos efforts marketing sur votre mission et en collaborant avec des professionnels passionnés et qualifiés, vous pouvez générer un changement significatif dans les communautés que vous servez.

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Questions fréquentes sur les rôles marketing en OBNL

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