Meilleures plateformes de collecte pair-à-pair pour les OBNL

Stratégie de collecte de fonds à fort impact, la collecte pair-à-pair permet à votre communauté de mobiliser ses propres réseaux au profit de votre cause. Ce modèle renforce les liens communautaires, accroît la visibilité de votre mission et, surtout, aide votre organisme à but non lucratif (OBNL) à amasser plus de fonds.

Le pair-à-pair est l'une des stratégies à plus forte croissance pour les OBNL canadiens. Marches-don, défis, courses-don et activités-bénéfice s'appuient sur ce modèle pour mobiliser la communauté autour de la cause.

Attention toutefois : la majorité des plateformes pair-à-pair anglophones n'offrent pas d'interface française réelle, ce qui limite l'expérience donateur pour les OBNL québécois. Zeffy est l'une des rares plateformes vraiment bilingues au Canada, offrant un accompagnement complet en français pour vos collecteurs comme pour vos donateurs.

Dans ce blogue, nous présentons les meilleures plateformes de collecte pair-à-pair disponibles en français au Canada — leurs fonctionnalités, leur tarification — pour vous aider à choisir la solution qui convient le mieux à votre organisation.

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6 meilleures plateformes pair-à-pair pour les OBNL

• 1. Zeffy

• 2. CanaDon (CanadaHelps)

• 3. Donorbox

• 4. GoFundMe

• 5. Yapla

• 6. Haricot

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Pourquoi adopter le pair-à-pair pour votre collecte de fonds ?

Vous cherchez une nouvelle façon de dynamiser vos activités de collecte de fonds ? La plateforme pair-à-pair est un outil puissant qui vous aide à libérer le plein potentiel de votre campagne. Voici pourquoi tant d'OBNL et de causes l'ont adoptée :

• Élargissez instantanément votre portée : La collecte pair-à-pair permet à votre communauté d'amasser des fonds auprès de leurs propres réseaux, ce qui vous aide à rejoindre un public plus large rapidement.

• Misez sur les liens personnels : Les collecteurs partagent leur histoire personnelle, ce qui incite leurs proches à faire un don lorsqu'ils se sentent émotionnellement connectés à la cause.

• Optez pour une solution abordable : De nombreuses plateformes pair-à-pair comportent peu ou pas de frais initiaux, ce qui en fait une option rentable pour votre OBNL.

• Stimulez l'engagement : Vos collecteurs créent des pages personnalisées qu'ils partagent avec leur entourage, ce qui les rend plus investis dans votre campagne.

• Gardez vos collecteurs motivés : Grâce à des fonctionnalités comme le suivi en temps réel et les objectifs par paliers, vos collecteurs restent mobilisés au fil de leur progression.

• Suivez vos résultats en temps réel : Consultez les dons au fur et à mesure qu'ils arrivent, ce qui vous permet d'ajuster votre stratégie à la volée et de maximiser le succès de votre campagne.

• Adaptez la solution à votre croissance : Que vos objectifs soient modestes ou ambitieux, la collecte pair-à-pair est modulable et s'adapte à vos besoins.

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Qu'est-ce qui fait une bonne plateforme pair-à-pair ?

🌟 Notre processus d'évaluation :

Tous nos articles de comparaison Zeffy sont rédigés par de vraies expertes et de vrais experts du secteur des OBNL. En nous appuyant sur G2, Capterra et d'autres sites de référence reconnus, notre équipe sélectionne manuellement plusieurs plateformes pour vous aider à trouver la solution la mieux adaptée à votre organisation.

Parce que nous savons que Zeffy est l'une des meilleures plateformes de collecte de fonds sans frais, nous n'hésitons pas à offrir des avis objectifs et transparents sur nos concurrents.

Voici les critères essentiels à considérer pour choisir la bonne plateforme pair-à-pair.

1. Tarification

Bien que certaines plateformes pair-à-pair comme Zeffy soient entièrement sans frais, de nombreuses solutions facturent des frais variés. Il est important de distinguer :

• Les frais de plateforme (frais prélevés par la plateforme sur chaque don)

• Les frais de transaction (frais par opération financière)

• Les frais de traitement des paiements (pass-through Stripe ou Moneris, généralement 2,9 % + 0,30 $)

• Les frais d'installation

• Les frais par utilisateur

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2. Pages individuelles et d'équipe

L'un des éléments les plus importants d'une campagne pair-à-pair réussie, c'est la capacité de créer facilement des pages personnelles et d'équipe. Puisque le pair-à-pair repose sur vos collecteurs pour rejoindre leurs proches et amasser des fonds, la création d'une page personnelle doit être simple et intuitive.

Cela peut comprendre :

• Un processus d'inscription simplifié

• La possibilité de créer des pages d'équipe pair-à-pair

• La possibilité de créer des pages personnelles pair-à-pair

• La possibilité d'offrir des codes de réduction

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3. Outils de ludification

L'une des meilleures façons de garder vos collecteurs motivés et engagés dans une campagne pair-à-pair, c'est d'encourager une saine compétition entre eux.

Les meilleures plateformes pair-à-pair offrent :

• Des classements d'équipe

• Des classements individuels

• Un thermomètre de collecte de fonds pour visualiser la progression vers l'objectif

• Des comptes à rebours

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4. Outils de personnalisation

Lorsqu'ils créent leurs pages pair-à-pair — personnelles ou d'équipe — vos collecteurs devraient pouvoir personnaliser leur page de campagne avec :

• Des vidéos ou des photos

• Des objectifs de campagne personnalisés

• Des couleurs personnalisées

• Une description personnelle ou un lien à la cause

• Des messages de remerciement personnalisés

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5. Modes de paiement flexibles

Pour faciliter au maximum le don, votre plateforme de collecte en ligne, et chaque page de don, devrait accepter :

• Toutes les cartes de crédit

• Apple Pay et Google Pay

• ACH et PAD

• Chèques

6. Outils de communication

Une campagne pair-à-pair efficace repose sur des communications significatives et rapides, que ce soit avec vos collecteurs dévoués ou vos nouveaux donateurs. Assurez-vous que la plateforme que vous choisissez inclut :

• Des reçus fiscaux automatisés

• Des courriels de rappel d'événement

• Des messages aux donateurs via le tableau des donateurs

• Des outils de partage sur les médias sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn)

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1. Zeffy : meilleure plateforme pair-à-pair 100 % sans frais pour tous les OBNL

Zeffy, la seule plateforme pair-à-pair entièrement sans frais pour les OBNL, donne les moyens aux porteurs de changement de maximiser leur impact. Avec un soutien à la clientèle illimité et sans frais, ainsi qu'une suite complète d'outils de collecte de fonds — campagnes pair-à-pair, gestion des donateurs, tirages et boutique en ligne — peu de plateformes peuvent rivaliser.

Fonctionnalités phares :

• La seule plateforme 100 % sans frais pour les OBNL

• Modes de paiement flexibles

• Formulaires et pages personnalisables

• Reçus fiscaux automatisés

• Collecte en équipe et individuelle

• Classements d'équipe et messages aux donateurs

• Rapports et analyses

• Soutien à la clientèle illimité

• Mobilisez votre communauté avec un système de gestion des donateurs ou un CRM

• Outils de boutique en ligne

• Outils de tirage

Tarification

Alors que toutes les autres plateformes de don prélèvent des frais sur votre mission, Zeffy vous en remet 100 %. Cela signifie que vous pouvez amasser des fonds et mener des campagnes réussies, entièrement sans frais.

Voici comment ça fonctionne : lorsqu'une personne fait un don sur votre formulaire de collecte, elle a la possibilité — mais n'est jamais obligée — de laisser une contribution volontaire à Zeffy. Tout le monde ne le fait pas à chaque fois, et c'est très bien ainsi. Mais suffisamment de donateurs laissent une contribution pour couvrir les frais généraux, si bien que les OBNL ne déboursent jamais un seul sou.

En résumé : les OBNL n'ont jamais à se soucier de payer pour une fonctionnalité ou une transaction avec Zeffy. Jamais.

Témoignage :

« Zeffy est une plateforme gratuite où 100 % des fonds des donateurs restent avec l'organisme. En tant que petit organisme, cela compte énormément pour nous — c'est d'ailleurs la raison pour laquelle nous avons décidé d'essayer. C'est facile à utiliser pour les donateurs, assez simple à configurer, et offre diverses options, dont la collecte pair-à-pair et la billetterie. » [traduit librement de l'anglais]

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2. CanaDon : idéal pour les OBNL canadiens enregistrés

CanaDon (CanadaHelps) est une plateforme canadienne bien établie qui permet aux organismes de bienfaisance enregistrés de recevoir des dons en ligne et de lancer des campagnes de collecte entre particuliers. La plateforme offre un site en français et des outils adaptés au contexte canadien, dont l'émission de reçus fiscaux conformes aux exigences de l'ARC.

Tarification

Frais de plateforme de 3,5 % sur les dons. Frais de traitement des paiements en sus (variables selon le mode de paiement). Aucuns frais d'abonnement mensuel.

Fonctionnalités phares :

• Pages de collecte personnelles pour les collecteurs

• Émission automatique de reçus fiscaux (ARC)

• Interface disponible en français

• Outils de partage sur les médias sociaux

• Rapports de dons exportables

Témoignage :

« CanaDon nous a permis de centraliser nos collectes en ligne tout en offrant à nos donateurs une expérience fiable et sécurisée. »

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3. Donorbox : idéal pour la capture de données donateurs

Donorbox se distingue comme une plateforme de collecte de fonds accessible et facile à utiliser, conçue pour les OBNL de petite et moyenne taille. La plateforme pair-à-pair simplifie la création de formulaires de don et offre une expérience fluide pour les OBNL comme pour leurs donateurs. C'est aussi un excellent outil pour capturer des données donateurs, ce qui facilite la fidélisation et la gestion des relations.

À noter : Donorbox propose un modèle où le donateur peut choisir de couvrir les frais de manière optionnelle — ce qui place le coût sur les épaules du donateur, plutôt que de le supprimer entièrement. Avec Zeffy, il n'y a aucuns frais ni pour l'OBNL ni pour le donateur : la contribution volontaire est entièrement optionnelle et discrète.

Tarification

0 $ à 139 $/mois (CAD approximatif selon le taux de change), frais de plateforme de 1,5 %, et jusqu'à 2,2 % + 0,49 $ en frais de traitement des paiements. Vérifiez la tarification actuelle en CAD sur le site de Donorbox.

Fonctionnalités phares :

• Dons récurrents autogérés

• Formulaires de don personnalisés

• Intégrations tierces

• Pages de don personnalisées

• Modes de paiement flexibles

• Modèles prêts à utiliser

• Outils de gestion des donateurs

Témoignage :

« Donorbox se distingue comme une plateforme exceptionnellement intuitive, idéale pour les OBNL de toute taille. Sa technologie de pointe facilite des paiements rapides et efficaces pour les donateurs potentiels, ce qui améliore les taux de conversion. Elle offre un large éventail d'outils — formulaires, événements, interactions pair-à-pair et courriels automatisés — qui répondent à divers besoins des OBNL. » — Morgan G. [traduit librement de l'anglais]

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4. GoFundMe : idéal pour la visibilité grand public

GoFundMe offre une interface `/fr-ca/` et une grande visibilité auprès du grand public. La plateforme affiche 0 % de frais de plateforme et se finance via un modèle de pourboire du donateur — à distinguer de la contribution volontaire de Zeffy, qui est entièrement optionnelle et présentée discrètement. GoFundMe facture des frais de traitement des paiements (Stripe pass-through) sur chaque transaction.

GoFundMe est davantage orienté vers les campagnes personnelles grand public que vers les OBNL enregistrés. Pour les organismes de bienfaisance enregistrés souhaitant émettre des reçus fiscaux conformes à l'ARC, les options sont limitées sur cette plateforme.

Tarification

0 % de frais de plateforme. Frais de traitement des paiements en sus (variables). Vérifiez la tarification actuelle sur le site de GoFundMe.

Fonctionnalités phares :

• Interface disponible en français (/fr-ca/)

• Portée grand public élevée

• Partage facile sur les médias sociaux

• Suivi des dons en temps réel

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5. Yapla : idéal pour les OBNL québécois tout-en-un

Yapla est une plateforme québécoise conçue spécifiquement pour les OBNL et les associations. Elle offre des campagnes participatives (pair-à-pair), de la billetterie, de la gestion des adhésions et des outils de communication — le tout en français. Yapla est une solution tout-en-un particulièrement adaptée aux organismes qui souhaitent centraliser leur gestion sous une seule plateforme.

À noter : Yapla propose un modèle freemium avec un abonnement mensuel pour accéder aux fonctionnalités avancées. Contrairement à Zeffy, des frais s'appliquent selon le forfait choisi.

Tarification

Formule gratuite disponible (fonctionnalités limitées). Abonnements payants à partir de tarifs mensuels variables. Vérifiez la tarification actuelle en CAD sur le site de Yapla.

Fonctionnalités phares :

• Campagnes participatives (pair-à-pair)

• Billetterie et gestion d'événements

• Gestion des adhésions

• Formulaires de don personnalisables

• Interface entièrement en français

• Soutien bilingue

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6. Haricot : idéal pour le sociofinancement québécois

Haricot est la plateforme québécoise pionnière du sociofinancement (financement participatif). Contrairement aux plateformes de don classiques, Haricot fonctionne sur un modèle de contributions — et non de dons fiscalisés — avec une approche « tout ou rien » : si votre objectif de financement n'est pas atteint, les contributeurs sont remboursés. C'est une option pertinente pour les projets créatifs, culturels ou communautaires, mais moins adaptée aux campagnes pair-à-pair traditionnelles avec reçus fiscaux.

Il est important de distinguer : sur Haricot, les personnes qui soutiennent un projet sont des contributeurs (et non des donateurs au sens fiscal), et les contributions ne donnent généralement pas droit à un reçu fiscal de l'ARC.

Tarification

Commission sur les fonds amassés (vérifiez la tarification actuelle sur le site de Haricot). Modèle tout ou rien.

Fonctionnalités phares :

• Sociofinancement (financement participatif) québécois

• Modèle tout ou rien

• Récompenses pour les contributeurs

• Interface en français

• Visibilité auprès d'une communauté québécoise engagée

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Comment la Sashbear Foundation a évité plus de 10 000 $ en frais grâce à Zeffy

La Sashbear Foundation est un OBNL pancanadien qui se consacre à l'offre de webinaires éducatifs et de programmes de développement de compétences à travers le Canada.

Pour amasser des dons et simplifier la gestion de son événement — la Marche Sashbear 2023 — l'organisation a choisi Zeffy comme plateforme pair-à-pair.

Au total, cet OBNL a amassé la somme impressionnante de 151 000 $. De plus, il a économisé plus de 10 000 $ en frais en utilisant Zeffy, la seule plateforme pair-à-pair entièrement sans frais.

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Quelle plateforme pair-à-pair choisir ?

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Dans le monde des OBNL, choisir la bonne plateforme pair-à-pair est essentiel. Mais chaque plateforme se distingue par sa tarification, ses fonctionnalités et le public qu'elle sert le mieux.

Parmi toutes ces plateformes de collecte pair-à-pair, Zeffy se démarque comme la meilleure plateforme pair-à-pair sans frais. Innovante, facile à utiliser et dotée d'une suite complète de fonctionnalités engageantes, Zeffy va bien au-delà de la simple collecte pair-à-pair. De la gestion des donateurs au suivi des campagnes, en passant par des outils de ludification pour encourager les dons, Zeffy fait tout.

Et le mieux ? C'est entièrement sans frais.

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Questions fréquentes : plateformes pair-à-pair

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