Comment les OBNL font-ils de l'argent ?

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Table des matières

• Comment les OBNL génèrent-ils vraiment des revenus ? (Les bases)

• Comment les OBNL font-ils de l'argent : 10 façons d'amasser des fonds

• Mettez en place un programme de dons mensuels

• Les friperies et les modèles d'entreprise sociale

• Comment financer votre OBNL avec Zeffy

• Comparer les sources de revenus en un coup d'œil

• Questions fréquentes sur les revenus des OBNL

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La plupart des OBNL ne disparaissent pas à cause d'une mauvaise mission. Ils ferment parce qu'ils manquent de fonds. Comprendre d'où proviennent réellement les revenus d'un organisme à but non lucratif (OBNL) — et quelles en sont les règles — est la première étape vers la construction d'une organisation qui dure.

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Comment les OBNL génèrent-ils vraiment des revenus ? (Les bases)

Avant de plonger dans des stratégies de revenus précises, il vaut la peine de dissiper l'une des idées fausses les plus répandues dans le milieu des OBNL : celle voulant qu'un organisme ne puisse pas — ou ne devrait pas — générer des revenus. Cette croyance empêche beaucoup d'organisations de poursuivre les sources de financement auxquelles elles ont tout à fait droit.

La réponse courte : les OBNL peuvent tout à fait générer des revenus et même dégager un surplus. Ce qu'ils ne peuvent pas faire, c'est distribuer ce surplus à des actionnaires ou à des particuliers pour leur bénéfice personnel. C'est cette distinction qui sépare véritablement un OBNL d'une entreprise à but lucratif.

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Ce que « sans but lucratif » signifie vraiment

L'expression « sans but lucratif » désigne la façon dont un organisme utilise son argent, et non le fait qu'il en génère. Un OBNL existe pour servir un intérêt public ou communautaire, et tout revenu qu'il perçoit doit être réinvesti dans la réalisation de sa mission. Cela peut signifier embaucher du personnel supplémentaire, développer des programmes, constituer des réserves opérationnelles ou améliorer les infrastructures.

Au Canada, l'Agence du revenu du Canada (ARC) accorde le statut d'organisme de bienfaisance enregistré aux organisations qui répondent à ce critère. Ce statut comporte des avantages importants : exonération d'impôt sur le revenu fédéral, admissibilité à recevoir des dons ouvrant droit à un reçu fiscal, et accès à des subventions réservées aux organismes enregistrés. En contrepartie, les OBNL s'engagent à exercer leurs activités exclusivement à des fins caritatives et à éviter l'enrichissement personnel, c'est-à-dire qu'aucune personne exerçant un contrôle sur l'organisation ne peut en tirer un profit personnel. (ARC — Organismes de bienfaisance et dons)

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Un OBNL peut-il dégager un surplus ?

Oui, et en fait, constituer un surplus de revenus est souvent le signe d'une organisation financièrement saine. Les OBNL sont encouragés à maintenir des réserves opérationnelles — généralement l'équivalent de trois à six mois de dépenses — pour faire face aux écarts de financement, aux ralentissements économiques ou aux coûts imprévus. Générer plus de revenus que vous n'en dépensez au cours d'une année n'est pas seulement permis ; c'est une saine gestion financière.

L'essentiel est que les fonds excédentaires doivent demeurer au sein de l'organisation et être utilisés de façon conforme à votre mission.

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Comprendre les activités commerciales complémentaires

L'ARC distingue les activités liées à la mission d'un organisme de bienfaisance enregistré de ses activités commerciales complémentaires. Si votre organisation exerce régulièrement une activité commerciale qui n'est pas substantiellement liée à votre finalité caritative, ces revenus pourraient être assujettis à des règles fiscales particulières et mettre en péril votre statut d'enregistrement.

Par exemple, si un OBNL dédié à l'alphabétisation vend des livres liés à ses programmes, cette activité est probablement liée à sa mission et demeure exonérée. En revanche, si ce même organisme lance une imprimerie commerciale sans lien avec sa mission, ces revenus pourraient poser problème.

L'ARC évalue généralement trois critères pour qualifier une activité commerciale :

• Il s'agit d'une activité commerciale (une activité génératrice de revenus)

• Elle est exercée de façon régulière (et non à titre ponctuel)

• Elle n'est pas substantiellement liée à la finalité caritative de l'organisme

La plupart des activités courantes des OBNL — cotisations, activités-bénéfice, frais de programme et dons — ne posent pas problème à cet égard. Mais si vous envisagez de vous lancer dans une activité à caractère commercial, il vaut la peine de consulter un comptable ou un juriste spécialisé en droit des organismes sans but lucratif avant d'aller de l'avant. (ARC — Activités commerciales complémentaires)

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Deux grandes catégories de revenus pour les OBNL

Les revenus des OBNL se répartissent généralement en deux grandes catégories :

• Revenus contribués : Dons, subventions et legs — de l'argent donné sans attente d'échange direct

• Revenus autonomes : Revenus générés par des services, des produits, des adhésions, la vente de billets ou d'autres activités où une valeur est échangée

Les deux sont légitimes, et la plupart des OBNL financièrement résilients construisent un équilibre entre les deux. Au Canada, les dons individuels demeurent la principale source de revenus contribués pour la grande majorité des OBNL — et la dépendance excessive à une seule source, en particulier les subventions compétitives ou un petit nombre de grands donateurs, crée une vulnérabilité réelle. Diversifier votre modèle de financement n'est pas seulement une bonne idée ; pour beaucoup d'organisations, c'est essentiel à la pérennité.

Sur ces bases, voici dix façons éprouvées pour les OBNL de générer les revenus dont ils ont besoin pour croître et accomplir leur mission.

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Comment les OBNL font-ils de l'argent : 10 façons d'amasser des fonds

1. Organisez des activités-bénéfice

L'une des méthodes les plus populaires et les plus efficaces pour amasser des fonds est d'organiser des activités-bénéfice.

Ces activités offrent une plateforme engageante pour sensibiliser à votre cause et constituent une occasion fantastique de tisser des liens avec votre communauté tout en générant des fonds essentiels.

Parmi les principaux avantages des activités-bénéfice, on compte :

• Générer des revenus grâce à la vente de billets

• Recueillir des dons supplémentaires lors du processus de billetterie

• Vendre de la nourriture, des articles promotionnels ou d'autres produits pendant l'événement

• Faciliter les dons en personne sur les lieux de l'événement

• Organiser un tirage le jour de votre événement

Organiser une activité qui correspond aux intérêts et aux préférences de vos donateurs cibles est plus susceptible de générer un niveau d'engagement élevé et, par conséquent, davantage de dons.

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Comment réussir votre activité-bénéfice

• Établissez des objectifs clairs : déterminez le montant que vous souhaitez amasser

• Fixez un budget réaliste : allouez les ressources nécessaires à l'organisation et à la tenue de l'événement

• Connaissez vos donateurs : adaptez l'événement aux préférences de votre public cible

• Identifiez les types de donateurs : ciblez les catégories de donateurs que vous souhaitez attirer (par exemple, donateurs intermédiaires, grands donateurs ou petits donateurs)

• Évaluez les ressources disponibles : examinez les ressources à votre disposition pour soutenir les besoins de l'événement

• Mobilisez des bénévoles : déterminez le nombre de bénévoles supplémentaires nécessaires à une exécution sans accroc

En tenant compte de ces facteurs, vous pouvez prendre une décision éclairée sur le type d'activité le mieux adapté à vos objectifs de collecte de fonds, tout en tenant compte des intérêts de vos donateurs. Vous avez la flexibilité d'organiser des événements trimestriellement, annuellement ou ponctuellement, selon les besoins de votre organisation.

Exemple concret : La Dearborn Education Foundation (Dearborn, MI) finance des subventions scolaires et des bourses d'études pour les écoles publiques de Dearborn. Leur sortie de golf signature F.O.R.E. a affiché complet en moins de deux mois grâce à une page de billetterie Zeffy. L'événement 2025 a permis d'amasser 24 650 $, et ils ont économisé 1 250 $ en frais qui sont directement retournés aux élèves. Lisez leur étude de cas complète.

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2. Sollicitez les dons individuels

Parmi les façons dont les OBNL génèrent des revenus, les dons individuels constituent la source la plus courante et la plus cruciale. Ces contributions proviennent de personnes qui soutiennent la mission de votre organisation.

Vos donateurs se répartissent en plusieurs catégories, des donateurs réguliers aux grands donateurs en passant par les donateurs intermédiaires. Parmi les types de dons individuels, on trouve :

• Dons en ligne et en personne : Ces dons proviennent des formulaires de don en ligne de votre OBNL ainsi que des collectes sur le terrain

• Dons lors d'événements : Dons recueillis lors des activités-bénéfice organisées par votre OBNL

• Dons en biens : Il s'agit de dons non monétaires — nourriture, vêtements, fournitures médicales, etc. Les OBNL doivent inscrire leur valeur à titre de dons dans leur système comptable

• Dons de valeurs mobilières : Certains donateurs offrent des titres plutôt que de l'argent comptant ou des biens physiques

• Dons planifiés : Il s'agit de dons plus importants promis à des organismes de bienfaisance et versés à une date ultérieure. Ils sont souvent reçus par testament après le décès du donateur

Les OBNL devraient consacrer suffisamment de temps et d'efforts à la constitution d'une base solide de donateurs individuels. Cela accroît la visibilité de votre organisation, car vos donateurs font connaître votre mission dans leurs réseaux, ce qui élargit votre portée.

Avoir de nombreux donateurs individuels diversifie vos sources de financement. Une fois que vous avez gagné leur confiance et leur fidélité, vous pouvez les encourager à faire des dons récurrents, ce qui vous procure un flux de fonds régulier.

Pour attirer et fidéliser efficacement les donateurs individuels, les OBNL devraient :

• Mettre en place un solide programme de fidélisation pour cultiver des relations durables

• Rédiger des appels personnalisés qui rejoignent les intérêts et les motivations de chaque donateur

• Démontrer l'impact concret de leurs contributions sur votre mission

• Exprimer votre reconnaissance par des gestes attentionnés, comme des lettres de remerciement ou des surprises

• Maintenir une communication régulière via des infolettres pour garder les donateurs informés et engagés

Exemple concret : Le Loose Ends Project (Spokane, WA) met en relation des tricoteurs et crocheteurs bénévoles avec des familles ayant des projets artisanaux inachevés laissés par un proche décédé, en les complétant gratuitement, à la mémoire de l'artisan. Leur formulaire de don Zeffy en continu a recueilli 1 701 dons individuels de donateurs du monde entier, amassant 90 750 $ au total. Ils ont économisé 4 600 $ en frais grâce à Zeffy, une somme qui reste au service de leur mission plutôt que de disparaître en coûts de plateforme. Lisez leur étude de cas complète.

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3. Sollicitez des dons d'entreprises

Les dons d'entreprises sont des contributions financières provenant d'entreprises à des fins caritatives ou philanthropiques. Ils peuvent prendre plusieurs formes : dons en biens ou en services, dons en argent, ou subventions pour financer des initiatives.

Ils peuvent également prendre la forme de programmes de dons jumelés, un type de programme par lequel des entreprises égalent les dons de leurs employés à des organismes de bienfaisance jusqu'à un certain montant, doublant ainsi leur contribution.

Au Canada, les entreprises peuvent déduire leurs dons à des organismes de bienfaisance enregistrés auprès de l'ARC dans le calcul de leur revenu imposable. Cette déduction peut représenter jusqu'à 75 % du revenu net de l'entreprise pour l'année d'imposition concernée. Les petites comme les grandes entreprises peuvent bénéficier d'avantages fiscaux en faisant des dons à des organismes de bienfaisance enregistrés.

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4. Obtenez des subventions pour votre OBNL

Les subventions pour OBNL constituent une excellente façon d'amasser des fonds. D'autres organisations les accordent pour aider à atteindre des objectifs caritatifs précis. Il existe des subventions pour tous les types d'OBNL — protection des animaux, programmes parascolaires, centres culturels, organismes environnementaux, et bien d'autres.

Voici quelques types de subventions accessibles aux organismes de bienfaisance :

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Subventions gouvernementales

Ces subventions proviennent de sources fédérales, provinciales ou municipales. Elles soutiennent souvent des initiatives qui s'alignent sur les priorités gouvernementales, comme l'éducation, la santé, les services sociaux et le développement communautaire. Au Québec, le SACAIS administre plusieurs programmes de soutien aux organismes d'action communautaire et bénévole.

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Subventions de fondations publiques

Ces subventions proviennent d'organisations plus grandes dont les valeurs s'alignent avec votre mission. Elles aident les OBNL à rejoindre des donateurs potentiels et conviennent particulièrement aux organismes qui créent des programmes de développement communautaire local. La Fondation Lucie et André Chagnon est un exemple bien connu au Québec.

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Subventions de fondations privées et familiales

Il s'agit de subventions accordées par des fondations privées créées par des particuliers ou des familles. Elles soutiennent un large éventail de causes — santé, éducation, arts et culture. Tisser des liens avec des fondations familiales peut également vous aider à obtenir un financement régulier.

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Subventions de fondations d'entreprises

Il s'agit d'une aide financière que les organismes peuvent solliciter auprès de fondations créées par des entreprises. Ces subventions financent généralement des programmes et des projets qui s'alignent sur les valeurs et les intérêts de l'entreprise. Lorsque des entreprises font don d'actions ou d'autres actifs à des OBNL, la déduction fiscale peut être établie en fonction de la juste valeur marchande de l'actif au moment du don.

Trouver les bonnes subventions pour votre mission précise prend du temps. L'outil de recherche de subventions de Zeffy vous aide à repérer les subventions auxquelles votre OBNL est réellement admissible, sans frais, en moins de 5 minutes.

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5. Générez des revenus autonomes

Les revenus autonomes désignent les revenus auto-générés qui contribuent à couvrir les dépenses opérationnelles. C'est une excellente façon d'accéder à un flux de revenus régulier tout en faisant avancer votre cause. Les revenus autonomes doivent contribuer directement à la mission de l'OBNL pour que son statut d'exonération fiscale soit préservé.

Cette catégorie est plus large que la plupart des gens ne le pensent, et c'est souvent là que de nombreux OBNL laissent d'importants revenus sur la table. Parmi les stratégies de revenus autonomes solides, on trouve :

• Vendre des billets pour des activités et des programmes liés à la mission

• Offrir des cours communautaires et facturer des frais de service

• Louer des salles ou de l'équipement appartenant à votre organisation

• Offrir des services de consultation ou de formation dans votre domaine d'expertise

• Facturer des frais pour des programmes qui produisent des résultats mesurables (comme la formation professionnelle, le counseling ou le tutorat)

• Concéder sous licence votre propriété intellectuelle — curriculum, méthodologies ou contenu de marque — à d'autres organisations

Les programmes à frais de service méritent une attention particulière. Si votre OBNL offre un programme qui produit des résultats concrets, d'autres organisations, des organismes gouvernementaux ou des commissions scolaires pourraient vous payer pour le déployer dans leurs communautés. Cela transforme votre expertise en source de revenus sans compromettre votre mission.

La concession de licences est une autre option sous-utilisée. Si votre organisation a développé un curriculum de formation, un modèle propriétaire ou un cadre de travail éprouvé, vous pourriez être en mesure de le concéder sous licence à d'autres OBNL ou établissements moyennant des frais. Tant que le contenu concédé est lié à la mission, les revenus demeurent exonérés.

La distinction clé : les revenus autonomes liés aux activités de la mission sont généralement exonérés d'impôt. Les revenus tirés d'activités sans lien avec votre finalité caritative pourraient poser des problèmes au regard de la réglementation de l'ARC (voir la section ci-dessus). Lorsque vous explorez de nouveaux territoires de revenus autonomes, il vaut la peine de consulter un comptable spécialisé en OBNL pour confirmer que les revenus restent du bon côté de cette frontière. (ARC — Activités commerciales complémentaires)

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6. Développez des partenariats corporatifs et des commandites

Une autre façon pour les OBNL d'amasser des fonds est d'établir des partenariats corporatifs et des commandites avec d'autres OBNL ou des entreprises à but lucratif. Cette approche offre une situation gagnant-gagnant classique : vous obtenez des fonds tandis que l'entreprise partenaire bénéficie d'une visibilité de marque.

En les ajoutant comme commanditaires à votre événement, l'entreprise gagne de la bonne volonté dans la communauté. En échange, elle apporte son soutien pour amplifier l'impact de votre mission.

Les trois principaux types de commandites à rechercher sont :

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Commandites financières

Le type de commandite le plus courant est celui où une entreprise fait un don direct d'argent pour soutenir votre programme ou événement. Le montant que vous obtiendrez dépendra de la commandite ou de l'exposition que votre organisation offre en retour.

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Commandites en biens et services

Les commandites en biens et services impliquent qu'une entreprise offre des produits ou des services — comme un panier-cadeau ou un service de traiteur — lors de l'événement. Déterminez de quels articles ou services vous avez besoin et assurez-vous de mettre en valeur les commanditaires pendant l'événement.

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Commandites médias

Collaborez avec les médias locaux — presse écrite, radio et télévision — pour promouvoir votre événement et faire passer le mot rapidement. Pendant que vous obtenez une visibilité pour votre événement, le médias partenaire sera perçu positivement et renforcera sa réputation.

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7. Lancez un programme d'adhésions

Les programmes d'adhésions constituent une autre excellente source de financement pour une croissance durable. De nombreux OBNL en ont un en place pour constituer une base de donateurs fiable et fidèle qui, en retour, obtient davantage d'avantages et de privilèges de votre organisation — billets pour des événements exclusifs, accès à des programmes caritatifs, ou d'autres opportunités.

Avec un groupe actif et solidaire de membres inscrits, vous disposez de fonds réguliers, car les cotisations d'adhésion sont versées périodiquement. Un programme d'adhésions peut également attirer des dons provenant d'autres sources. Les membres fidèles sont disposés à faire des dons réguliers à votre OBNL, et ils peuvent également contribuer à sa croissance en recrutant de nouveaux membres.

Voici quelques éléments à garder à l'esprit en ce qui concerne les programmes d'adhésions :

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Paliers d'adhésion

Envisagez d'offrir des adhésions avec différents paliers, chacun offrant des avantages et des privilèges pour inciter davantage de personnes à s'inscrire. Cela peut commencer par l'accès à une infolettre réservée aux membres ou à une carte de remerciement numérique ou imprimée, puis progresser vers des articles promotionnels exclusifs et des laissez-passer VIP pour des événements.

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Avantages d'adhésion

Personne ne rejoindra votre programme si vous n'offrez pas quelque chose de valeur ou d'exclusif. Par exemple, si vous organisez un événement, offrez aux membres la possibilité de s'inscrire en priorité et de réserver des places. Vous pouvez contacter vos commanditaires pour voir s'ils seraient ouverts à offrir un programme de réductions sur leurs produits et services.

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Cotisations d'adhésion

Vous devrez fixer le bon prix pour vos cotisations d'adhésion ; sinon, les gens ne s'inscriront pas. Tenez compte de l'objectif final de vos revenus d'adhésion, des avantages offerts et du nombre de personnes que vous souhaitez accueillir. Établissez une cotisation qui soit rentable pour votre organisation et raisonnable pour vos donateurs.

Le logiciel de gestion des membres 100 % gratuit de Zeffy simplifie la gestion de vos adhésions. Vous pouvez créer des formulaires d'adhésion personnalisables, définir plusieurs paliers, proposer des renouvellements d'adhésion automatiques, et bien plus encore.

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Exemple concret : Allegiance Color Guard (East Dundee, IL) est un programme de garde d'honneur compétitif de niveau national pour des élèves du secondaire. Chaque saison, les membres paient leurs cotisations via un formulaire d'adhésion Zeffy, couvrant l'entraînement, les déplacements, les uniformes et les frais de compétition. Depuis 2023, 308 participants ont adhéré via ce seul formulaire, amassant 88 580 $ au total. Ils ont économisé 4 500 $ en frais grâce à Zeffy. Lisez leur étude de cas complète.

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8. Vendez de la marchandise et des produits

Les OBNL voient également leurs revenus augmenter en vendant de la marchandise et des produits qui soutiennent leur mission. Il existe plusieurs façons de se lancer, de l'ouverture d'une boutique en ligne à une friperie caritative.

Les donateurs qui souhaitent représenter votre OBNL en public seront prêts à acheter de la marchandise à votre image. De nombreux OBNL ayant une présence physique, comme un musée, vendent ces articles dans leur boutique. Des organismes comme des églises ou des institutions religieuses vendent de la marchandise, de la nourriture et des boissons lors d'événements — soirées jeux en famille, cinéma en plein air, spectacles de talents, et plus encore.

Avec Zeffy, les organisations peuvent facilement créer et gérer une boutique en ligne entièrement sans frais, ce qui vous permet de vendre des produits à vos donateurs. Cela génère des fonds tout en sensibilisant à votre cause. Le terminal Tap to Pay gratuit de Zeffy permet aux OBNL d'accepter des paiements sans contact pour les articles vendus lors d'activités-bénéfice ou dans des lieux physiques.

En adoptant la boutique en ligne et les solutions de paiement mobile, les OBNL peuvent ouvrir de nouvelles voies pour mobiliser leur communauté, fidéliser leurs donateurs et générer des revenus réguliers pour soutenir leurs missions essentielles.

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9. Investissez vos surplus

Si vous cherchez des façons pour les OBNL de faire fructifier leur argent, l'investissement est une option moins connue. C'est une excellente source de revenus pour les OBNL, même si elle n'est pas aussi rapide que d'autres sources comme les dons individuels ou les activités-bénéfice. Comme un investisseur individuel, les OBNL peuvent ouvrir un compte de courtage et investir dans des actions, des obligations ou d'autres titres pour générer des revenus. Leur statut d'exonération fiscale signifie qu'ils pourraient ne pas avoir à payer d'impôt sur le revenu sur les gains et les dividendes du portefeuille.

Voici quelques sources dans lesquelles les OBNL peuvent investir :

• 1. Une dotation est un fonds investi pour générer des revenus destinés aux programmes ou aux opérations d'une organisation. Elle est généralement constituée grâce à des dons et peut être assortie de restrictions précises sur la façon dont les revenus peuvent être utilisés. (ARC — Contingent des versements)

• 2. Les fonds de réserve sont mis de côté pour les urgences ou les dépenses imprévues. Ils peuvent être investis pour assurer la sécurité de l'organisation en cas d'événements imprévus.

• 3. La plupart des OBNL peuvent investir dans des actions pour générer des revenus. Pour éviter de contrevenir aux règles de l'ARC, vos investissements ne doivent pas profiter aux membres du conseil d'administration ou aux employés de votre OBNL.

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10. Faites-vous connaître

Même pour les organismes de bienfaisance, la publicité est nécessaire pour élargir la portée et la notoriété qui, en fin de compte, aideront à amasser des fonds. Bien que les campagnes publicitaires nécessitent un investissement initial, elles ont généralement un bon retour sur investissement pour les OBNL.

Des programmes comme les Google Ad Grants équipent les organismes de bienfaisance enregistrés de jusqu'à 10 000 $ US par mois en publicité de recherche gratuite. TechSoup Canada offre également aux OBNL canadiens un accès à des logiciels, des services technologiques et des ressources à tarif réduit ou gratuit pour amplifier leur rayonnement numérique.

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Mettez en place un programme de dons mensuels

L'une des façons les plus fiables pour les OBNL de bâtir une stabilité financière n'est pas une nouvelle source de revenus. C'est une façon différente de structurer les dons qu'ils reçoivent déjà. Les programmes de dons mensuels transforment les donateurs ponctuels en contributeurs réguliers, créant ainsi des revenus prévisibles autour desquels vous pouvez véritablement planifier.

La différence entre un don ponctuel et un don mensuel est significative dans le temps. Un donateur qui donne 50 $ une seule fois contribue 50 $ à votre mission. Ce même donateur inscrit à un programme de 20 $ par mois contribue 240 $ au cours d'une année — et demeure souvent fidèle pendant plusieurs années.

Les dons récurrents réduisent également la fatigue des collectes de fonds. Au lieu de solliciter les mêmes donateurs à plusieurs reprises tout au long de l'année, un programme de dons mensuels bien géré vous permet de faire un appel fort et de concentrer ensuite votre énergie sur l'accomplissement de la mission et sur le compte rendu de l'impact.

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Comment lancer un programme de dons mensuels

La mise en place d'un programme de dons mensuels ne nécessite pas d'infrastructure complexe. Les éléments essentiels sont :

• Un formulaire de don qui propose le don mensuel comme option par défaut (ou mise en avant de façon prominente)

• Un moyen simple pour les donateurs de gérer ou de suspendre leurs dons sans avoir à vous appeler

• Un plan de communication qui tient les donateurs mensuels informés de l'impact cumulatif de leurs contributions

La formulation compte. Plutôt que de demander aux donateurs de « mettre en place un don récurrent », invitez-les à « rejoindre votre communauté de donateurs mensuels » ou à « devenir un membre soutien ». Positionner les donateurs récurrents comme un groupe distinct et valorisé — plutôt que comme de simples payeurs automatisés — augmente à la fois les taux d'inscription et la fidélisation.

Les formulaires de don gratuits de Zeffy vous permettent d'activer les dons récurrents en quelques minutes, sans qu'aucun frais ne soit prélevé sur les dons. Les donateurs peuvent donner mensuellement, trimestriellement ou annuellement, et votre équipe bénéficie d'une visibilité en temps réel sur les abonnements actifs.

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Convertissez vos donateurs actuels en donateurs mensuels

Vos prospects les plus chauds pour les dons récurrents sont les personnes qui vous ont déjà fait un don. Une campagne de conversion ciblée — envoyée par courriel ou par courrier — axée précisément sur la conversion des donateurs passés en donateurs mensuels est l'une des actions à meilleur retour sur investissement qu'un OBNL puisse entreprendre. Gardez la demande précise : « Votre don de 25 $ par mois couvrirait X pendant une année entière » convertit mieux qu'une demande de don récurrent générique.

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Les friperies et les modèles d'entreprise sociale

Vendre de la marchandise à votre image est une façon de générer des revenus autonomes. Exploiter une friperie ou une entreprise sociale représente un engagement plus important, mais pour les organisations qui le font bien, cela peut devenir l'une de leurs sources de revenus les plus stables et les plus alignées avec leur mission.

Renaissance Québec en est un exemple emblématique au Québec : l'organisation récupère des vêtements et des articles ménagers, les vend dans ses friperies et réinvestit les revenus dans ses programmes d'intégration socioprofessionnelle. Cette convergence entre le modèle de revenus et la mission — créer des emplois pour des personnes éloignées du marché du travail tout en réduisant les déchets textiles — illustre parfaitement ce qui fait fonctionner l'entreprise sociale pour les OBNL.

Vous n'avez pas besoin de l'envergure de Renaissance pour que ce modèle fonctionne. De nombreux petits et moyens OBNL exploitent des friperies, des boutiques de revente ou des entreprises sociales qui génèrent des revenus autonomes constants tout en mettant à profit leurs réseaux communautaires et leurs équipes de bénévoles.

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Qu'est-ce qu'une entreprise sociale ?

Une entreprise sociale est toute activité génératrice de revenus structurée pour faire avancer la mission de l'organisation. Pour les OBNL, les modèles courants comprennent :

• Friperies et boutiques de revente : Acceptez des articles donnés, vendez-les au public et utilisez les recettes pour financer vos programmes. Beaucoup emploient également des participants à leurs programmes dans le cadre d'initiatives de formation à l'emploi.

• Cafés ou services de traiteur : Courants parmi les organisations qui servent des personnes en situation d'itinérance ou en voie de rétablissement, où l'activité commerciale elle-même fournit emploi et formation professionnelle.

• Programmes de formation à l'emploi : Les organisations facturent aux employeurs des frais de placement ou de formation pour les diplômés de leurs programmes de développement de la main-d'œuvre.

• Gammes de produits alignées sur la mission : Vendre des articles qui reflètent directement le travail de l'OBNL — un organisme de conservation qui vend des produits d'approvisionnement durable, ou une banque alimentaire qui exploite un marché communautaire, par exemple.

Pour en savoir plus sur les modèles d'entreprise sociale au Québec, consultez le Chantier de l'économie sociale.

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Points clés à considérer avant de vous lancer

Une entreprise sociale nécessite un investissement initial, une capacité opérationnelle et un lien clair avec votre mission. Avant de vous lancer, répondez à ces questions :

• Cette activité est-elle liée à notre finalité caritative, ou pourrait-elle soulever des questions auprès de l'ARC concernant nos activités commerciales complémentaires ?

• Disposons-nous du personnel, des bénévoles ou des partenaires pour la gérer de façon régulière ?

• Quel est le seuil de rentabilité, et combien de temps pouvons-nous la soutenir avant qu'elle ne soit autofinancée ?

• Ce modèle crée-t-il de la valeur pour les personnes que nous servons, ou seulement pour nos revenus ?

Les entreprises sociales les plus réussies ne sont pas des activités commerciales greffées artificiellement à un organisme de bienfaisance. Ce sont des mécanismes d'accomplissement de la mission qui génèrent des revenus par la même occasion.

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Comment financer votre OBNL avec Zeffy

Maximiser les revenus de collecte de fonds est crucial pour les OBNL afin de maintenir et d'élargir leur impact. Avec la plateforme de collecte de fonds 100 % gratuite de Zeffy, les organisations peuvent considérablement augmenter leurs revenus sans engager de frais de plateforme ni de frais de transaction.

Zeffy permet aux OBNL de créer des formulaires de don personnalisables, de gérer les relations avec les donateurs et de vendre des billets d'événements sans frais. Chaque dollar amassé par votre organisation va directement à votre cause. Plus de 100 000 OBNL ont amassé plus de 2 G$ via Zeffy, sans qu'aucun frais ne soit prélevé.

Grâce aux outils faciles à utiliser de Zeffy et à son approche sans frais, les OBNL peuvent consacrer davantage de ressources à leurs programmes essentiels, ce qui leur permet en fin de compte d'avoir un plus grand impact dans les communautés qu'ils servent.

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Comparer les sources de revenus en un coup d'œil

Utilisez ce tableau pour comparer rapidement les dix sources de revenus selon leur niveau d'effort, leur potentiel de revenus, le délai avant le premier dollar et les types d'organisations auxquelles elles conviennent le mieux.

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Aucune source n'est idéale pour tous les organismes. Commencez par ce qui correspond à votre capacité actuelle, puis ajoutez des sources supplémentaires au fur et à mesure que votre équipe se développe.

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Questions fréquentes sur les revenus des OBNL

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