La plupart des logiciels de collecte de fonds en ligne soi-disant « gratuits » vous induisent en erreur. Ils affichent zéro frais, mais si vous lisez les petits caractères, vous trouverez des frais de carte de crédit cachés pour vos donateurs, des fonctionnalités verrouillées derrière un abonnement payant et des frais de plateforme qui grignotent vos dons.
Pour un organisme à but non lucratif (OBNL) qui tente de maximiser chaque dollar, ces outils prétendument « gratuits » peuvent coûter plus cher qu'on ne le pense. Chez Zeffy, nous sommes 100 % gratuits. Aucuns frais de transaction. Aucuns frais de plateforme. Aucun piège.
Ce guide vous présente les faits clairement pour que vous ne risquiez pas de vous inscrire à une solution pour laquelle vous paierez plus tard. Nous décortiquons la réalité des plateformes qui se disent gratuites, vous montrons ce que vous payez vraiment et vous indiquons comment éviter les pièges. Nous comparons les fonctionnalités, les avantages, les inconvénients et, surtout, le coût réel. Si vous êtes sérieux au sujet de collecter plus de dons et de trouver un logiciel de collecte de fonds sans frais, vous êtes au bon endroit.
La vérité sur la collecte de fonds vraiment sans frais
De nombreuses plateformes se commercialisent comme gratuites, mais c'est rarement toute l'histoire. Alors que Zeffy est une option 100 % gratuite en laquelle vous pouvez avoir confiance, il est important de comprendre pourquoi d'autres solutions « gratuites » méritent qu'on y regarde de plus près.
Même si vous ne payez pas de frais d'abonnement mensuel, vos donateurs (et ultimement votre OBNL) absorbent tout de même la facture de manières détournées.
Voici ce qu'il faut surveiller :
- Frais de traitement des paiements : Même si une plateforme se dit gratuite, la plupart facturent entre 1,9 % et 3,5 % par transaction via des processeurs tiers comme Stripe ou PayPal. Par exemple, GoFundMe facture 2,9 % + 0,30 $ par don pour les campagnes personnelles.
- Frais de plateforme : Certains outils prélèvent un pourcentage sur chaque don, souvent 5 % ou plus, pour financer leurs opérations. Ces frais peuvent s'accumuler rapidement et réduire considérablement vos revenus de collecte de fonds.
- « Pourboires » ou contributions suggérées aux donateurs : De nombreuses plateformes demandent aux donateurs de laisser un « pourboire » pour soutenir le logiciel et éviter les frais. Il est essentiel de voir ce qui se passe si les donateurs réduisent le montant suggéré ou refusent. Votre OBNL pourrait alors absorber des frais supplémentaires.
- Fonctionnalités verrouillées : Des outils essentiels comme la billetterie événement, les campagnes pair-à-pair, l'accès au CRM ou les analyses sont souvent accessibles uniquement sur des plans payants plus élevés, ce qui signifie que la version « gratuite » est trop limitée. Par exemple, Donorbox Pro débute à 150 $ US/mois.
Ce qui rend Zeffy vraiment sans frais
Une collecte de fonds vraiment sans frais signifie aucuns frais de traitement ou de carte de crédit, aucuns frais de plateforme, aucune contribution obligatoire et 100 % de vos dons qui vont à votre cause. Chez Zeffy, nous couvrons même les frais de transaction sans les répercuter sur vous ni sur vos donateurs.
Les contributions volontaires sont optionnelles, jamais imposées. Si les donateurs ne laissent pas de contribution volontaire, votre OBNL conserve la totalité du montant du don sans risque de frais. C'est ce qui nous distingue, et c'est pourquoi des milliers d'OBNL ont fait le saut.
Pourquoi le marché québécois est différent
Avant de plonger dans la comparaison, voici ce que tout OBNL québécois doit savoir :
- La plupart des concurrents canadiens-anglais n'ont aucun site français. Keela, Givecloud, Benevity, Sumac et Bonterra opèrent uniquement en anglais. Pour un OBNL québécois, les interfaces, le soutien et la documentation ne seront pas disponibles en français.
- Seulement trois plateformes offrent un vrai site français au Canada. Zeffy, GoFundMe et Eventbrite sont les seules grandes plateformes avec une présence francophone authentique au Canada. Yapla et CanaDon s'ajoutent à cette liste avec des interfaces françaises de qualité, ce qui en fait des acteurs incontournables pour les OBNL québécois.
- Tenez compte de la conformité à la Loi 25. La loi québécoise sur la protection des renseignements personnels (Loi 25) impose des obligations strictes aux organisations qui collectent des données personnelles au Québec. La plateforme choisie doit traiter les données de vos donateurs de manière conforme. (Source : Commission d'accès à l'information du Québec)
- Les tirages au Québec exigent une licence de la RACJ. Si vous prévoyez organiser un tirage ou un tirage 50/50, la Régie des alcools, des courses et des jeux (RACJ) réglemente toutes les loteries-bénéfices au Québec. Votre plateforme doit vous permettre de gérer cette conformité.
- Vos reçus fiscaux doivent inclure votre numéro d'enregistrement d'organisme de bienfaisance. L'Agence du revenu du Canada (ARC) exige que chaque reçu fiscal émis par un organisme de bienfaisance enregistré porte votre numéro d'enregistrement. Assurez-vous que votre plateforme gère cette exigence automatiquement.
Le coût réel des 8 principales plateformes de collecte de fonds au Québec
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Zeffy
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0 % - Zeffy couvre tous les frais, y compris les frais de transaction
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0 $
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0 % - Les donateurs décident s'ils souhaitent ou non contribuer à la plateforme
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4.9/5
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4.9/5
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Oui, aucuns frais ne sont jamais exigés pour les transactions ou l'utilisation de la plateforme de collecte de fonds
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Facebook
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Jusqu'à 1,99 % + 0,49 $ en frais de traitement
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0 $
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Les donateurs peuvent choisir de couvrir les frais
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4.3/5
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3.3/5
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Non, les frais de traitement sont déduits de chaque don
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Donorperfect
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Jusqu'à 3 % en frais de traitement
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Soumission personnalisée requise
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Les donateurs peuvent choisir de couvrir les frais
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4.5/5
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4.7/5
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Non, les frais de traitement sont déduits de chaque don et des frais de plateforme s'appliquent
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Donorbox
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Jusqu'à 2,2 % + 49 ¢ en frais de traitement
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À partir de 1,75 %
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Les donateurs peuvent choisir de couvrir les frais
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4.5/5
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4.7/5
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Non, les frais de traitement sont déduits de chaque don et des frais de plateforme s'appliquent
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GoFundMe
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Organismes vérifiés : 1,9 % + 0,30 $ ; particuliers : 2,9 % + 0,30 $ (+ pourboire facultatif du donateur)
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0 $
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Les donateurs peuvent choisir de couvrir les frais
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4.1/5
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4.0/5
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Non, les frais de traitement sont déduits de chaque don
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Give Lively
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Jusqu'à 3,5 % + 5 $ en frais de traitement
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0 $
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N/A
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3.6/5
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3.9/5
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Non, les frais de traitement sont déduits de chaque don
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Paypal
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À partir de 1,99 % + 0,49 $ en frais de traitement avec rabais OBNL
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0 $
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N/A
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4.5/5
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N/A
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Non, les frais de traitement sont déduits de chaque don
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RallyUp
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Jusqu'à 2,9 % + 0,49 $
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Jusqu'à 6,9 % en frais de plateforme
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Les donateurs peuvent choisir de couvrir les frais
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4.6/5
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4.6/5
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Non, les frais de traitement sont déduits de chaque don et des frais de plateforme s'appliquent
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Raisely
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Jusqu'à 2,2 % + 0,30 ¢ en frais de traitement
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4 % de frais de plateforme
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Les donateurs peuvent choisir de couvrir les frais
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4.6/5
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4.8/5
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Non, les frais de traitement sont déduits de chaque don et des frais de plateforme s'appliquent
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Quels frais cachés peuvent s'appliquer malgré la promesse de gratuité ?
Tableau adaptatif
- 100% free for nonprofits (no platform or transaction fees).
- Offers a wide range of fundraising tools, including e-commerce, events, raffles, and memberships.
- Strong donor management and security features.
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- Disponible uniquement pour les OBNL enregistrés aux États-Unis et au Canada. |
En plus des frais mentionnés précédemment, de nombreuses solutions de collecte de fonds en ligne comportent souvent des coûts supplémentaires, notamment :
- Frais mensuels : Des frais fixes récurrents pour utiliser l'ensemble des fonctionnalités de la plateforme, quelle que soit l'activité. (Exemple : une plateforme pourrait vous facturer 100 $/mois pour accéder à ses fonctionnalités avancées.)
- Frais d'installation : Des frais uniques pour démarrer avec la plateforme. (Exemple : les plateformes avec des plans entreprise ou plus de personnalisation peuvent facturer la configuration initiale ou l'intégration.)
- Frais par utilisateur : Des frais basés sur le nombre de membres de votre équipe ayant accès à la plateforme. (Exemple : un CRM pourrait facturer de 10 $ à 25 $ par utilisateur/mois, ce qui augmente les coûts à mesure que vous ajoutez du personnel.)
- Frais de soutien : Des frais pour le service à la clientèle au-delà de l'aide de base, comme le soutien prioritaire ou en direct. (Exemple : certaines plateformes peuvent facturer l'accès au service à la clientèle premium.)
- Frais de versement : Des frais facturés lors du transfert de fonds vers votre compte bancaire. (Exemple : certaines plateformes ou processeurs facturent 1 $ par versement ou un faible pourcentage pour les transferts instantanés.)
- Frais par contact : Des frais basés sur le nombre de contacts ou de donateurs que vous gérez. (Exemple : certaines plateformes commencent à facturer si vous souhaitez gérer, contacter ou suivre plus de 100 donateurs, avec une augmentation progressive selon le nombre.)
Même une plateforme répertoriée comme « gratuite » peut comporter des frais cachés, comme des frais de traitement qui doivent être pris en compte. Il est essentiel de comprendre que même si « gratuit » peut s'appliquer aux frais mensuels ou aux frais de démarrage, ces autres coûts peuvent faire partie de votre budget mensuel et réduire vos totaux de collecte de fonds.
Nous détaillerons ces coûts pour chaque plateforme ci-dessous, afin que rien ne vous surprenne.
Le coût réel de 8 outils de collecte de fonds populaires
1. Zeffy : la seule plateforme de collecte de fonds 100 % sans frais
Tableau adaptatif
- Free to set up and easy to launch fundraising campaigns.
- Expands social media reach potential.
- Great for peer-to-peer fundraising, such as birthday fundraisers.
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- Charges processing fees (1.99% + $0.49 per donation).
- Limited nonprofit-specific tools.
- Does not provide donor information to nonprofits, which hinders future engagement.
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Zeffy est la seule plateforme de collecte de fonds gratuite pour les OBNL. Avec tous les outils nécessaires pour maximiser votre impact, de la gestion des donateurs aux pages de don personnalisables pour atteindre vos objectifs de collecte de fonds, Zeffy fait tout sans vous facturer un seul sou pour vos activités de collecte de fonds. De plus, vous pouvez vous installer en quelques minutes.
Est-ce vraiment sans frais ?
Contrairement aux autres logiciels de collecte de fonds qui se disent gratuits mais comportent des frais cachés comme des frais de traitement et des frais de plateforme, Zeffy ne facture jamais aucuns frais et est véritablement 100 % gratuit.
Les OBNL à travers le monde ont payé 3 G$ en frais de transaction l'an dernier. Zeffy y met fin avec zéro frais.
Fonctionnalités clés pour amasser des fonds
- Pages personnalisables : Personnalisez vos pages de don aux couleurs et à l'image de votre OBNL.
- Campagnes pair-à-pair : Élargissez votre portée grâce à des collectes de fonds menées par vos donateurs, avec une interface intuitive pour rejoindre les bons donateurs.
- Gestion des donateurs : Suivez et entretenez facilement les relations avec vos donateurs grâce à des informations détaillées.
- Tirages : Stimulez l'engagement avec des tirages faciles à gérer. (Note : les tirages au Québec requièrent une licence de la RACJ.)
- Tap to Pay : Amassez des fonds grâce à des dons en personne en un simple toucher.
- Boutique en ligne : Vendez des produits en ligne pour amasser plus de fonds.
- Adhésions : Simplifiez la gestion des inscriptions et des renouvellements de vos membres.
- Paiements flexibles : Acceptez Apple Pay, Google Pay, les virements bancaires ACH, le prélèvement automatique PAD et d'autres méthodes.
- Inscription aux événements : Combinez la vente de billets et la collecte de dons de manière transparente.
- Dons rapides : Permettez aux donateurs de donner en quelques clics.
- Soutien illimité : Accédez à de l'aide en français et en anglais quand vous en avez besoin, grâce à notre soutien bilingue.
- Sécurité de pointe : Protégez les données de vos donateurs et assurez-vous que les informations sont sécurisées.
- Reçus fiscaux automatisés conformes à l'ARC : Générez automatiquement des reçus fiscaux incluant votre numéro d'enregistrement d'organisme de bienfaisance, conformément aux exigences de l'ARC.
- Codes QR : Facilitez les dons sur mobile grâce à des codes QR personnalisés pour chaque campagne.
Options de personnalisation
- Personnalisez vos formulaires de don avec les couleurs, les logos et les messages de votre OBNL.
- Personnalisez vos pages d'événements, billets et formulaires de confirmation.
- Configurez des courriels de remerciement et des reçus fiscaux personnalisés.
- Créez des pages de collecte de fonds pair-à-pair à votre image.
- Élaborez des formulaires d'adhésion avec des champs sur mesure.
Fonctionnalité en vedette : le thermomètre de collecte de fonds
Le thermomètre de collecte de fonds gratuit de Zeffy est un outil précieux pour les OBNL : il suit automatiquement les progrès vers les objectifs avec des mises à jour en temps réel qui mobilisent les donateurs et les gardent informés. Personnalisable avec des logos, des images et des vidéos, il s'aligne sur l'image de marque de votre campagne pour renforcer la confiance et inspirer la générosité.
Des fonctionnalités comme les tableaux des donateurs favorisent une saine émulation et un sentiment de communauté, stimulant la participation tout en illustrant visuellement vos progrès.
Résumé des avantages et inconvénients à considérer
Tableau adaptatif
- Advanced donor management, filtering, and segmentation capabilities.
- High-level reporting and analytics for data-driven fundraising.
- Excellent security standards.
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- Expensive (starts at $99/month) to use all features despite being called "free" in some marketing.
- Not as user-friendly as newer platforms.
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Tableau adaptatif
- Built for recurring donations and easy donor management.
- Customizable donation forms and flexible payment options.
- Integration with many third-party tools.
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- Limited free plan; full features require a monthly fee of up to $ 150.
- Additional platform and per-user fees can add up.
- The setup process can be complicated.
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Ce que disent les utilisateurs
« Zeffy a rendu la billetterie pour nos événements extrêmement simple. Non seulement nous n'avons pas été facturés des frais de billetterie exorbitants, mais nous avons en fait collecté plus d'argent parce qu'on peut demander des dons en plus du prix du billet. L'année précédente, j'avais utilisé un autre site de billetterie et c'était un véritable chaos. Zeffy a éliminé les devinettes et c'était GRATUIT ! » — Besty, Directrice générale (États-Unis)
2. Facebook : une plateforme à faibles frais pour la collecte de fonds sur les réseaux sociaux
Tableau adaptatif
- Recognized brand with a global reach and user trust.
- Easy-to-use platform with strong social media integration.
- No platform fee for nonprofits; only processing fees apply.
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- Transaction fees of 2.9% plus $0.30 apply.
- Limited customization of donation pages.
- Slower payout processing times compared to some competitors.
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Les OBNL utilisent souvent Facebook pour lancer des collectes de fonds pair-à-pair, comme les collectes d'anniversaire, qui permettent aux membres de votre communauté de créer des pages de collecte de fonds personnelles pour votre cause et de recueillir des dons plutôt que des cadeaux traditionnels.
Fonctionnalités clés pour amasser des fonds
- Audience intégrée : Tirez parti de l'immense base d'utilisateurs de Facebook pour promouvoir vos collectes de fonds facilement.
- Outils pair-à-pair : Les membres de votre communauté peuvent lancer des collectes de fonds au nom de votre cause.
- Partage instantané : Diffusion rapide sur les publications, les stories et les reels pour augmenter la visibilité.
- Collectes d'anniversaire : Permettez aux membres de votre communauté de créer des collectes d'anniversaire au profit de votre organisme.
Options de personnalisation
- Ajoutez une photo de couverture personnalisée et une description pour vos collectes de fonds.
- Personnalisez les titres, les objectifs et les délais des collectes.
- Publiez des mises à jour, des photos et des vidéos directement sur votre page de collecte.
- Activez ou désactivez les défis de jumelage de dons.
- Mettez en valeur des jalons spécifiques avec des publications de célébration.
Est-ce vraiment sans frais ?
Créer un compte Facebook et lancer une collecte de fonds est sans frais. Cependant, les dons incluent des frais de traitement des paiements de 1,99 % + 0,49 $. À noter que Facebook Fundraisers exige que votre organisme soit un organisme de bienfaisance enregistré auprès de l'ARC pour activer les paiements sans frais de plateforme.
Résumé des avantages et inconvénients à considérer
Tableau adaptatif
- Unlimited campaign pages and donation widgets.
- Custom thank-you receipts and text-to-donate options.
- Accepts multiple payment methods.
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- Nonprofits must apply for membership, which is not open to all.
- Subject to third-party transaction fees (up to 3.5% + $5).
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3. GoFundMe : une plateforme à faibles frais pour le sociofinancement
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Fondée en 2010, GoFundMe est l'une des trois seules plateformes avec un vrai site français au Canada. C'est le concurrent le plus québéco-authentique parmi les grandes plateformes internationales, utilisant des termes comme « amasser », « blogue » et « M$ » dans sa version française.
Fonctionnalités clés pour amasser des fonds
- Configuration simple : Lancez des campagnes en quelques minutes grâce à une plateforme facile à utiliser.
- Grande portée : Accédez à des millions d'utilisateurs partout dans le monde pour soutenir votre cause.
- Objectifs flexibles : Aucune échéance ni exigence de financement minimum.
- Conception axée sur le mobile : Les campagnes sont optimisées pour les dons sur mobile.
- Sécurité de pointe : Protection contre la fraude de calibre industriel pour les donateurs et les bénéficiaires.
Options de personnalisation
- Personnalisez les titres, les objectifs et les descriptions de vos campagnes.
- Ajoutez des images de couverture et des galeries photos à votre campagne.
- Personnalisez les messages de remerciement envoyés aux donateurs.
- Définissez des mises à jour et des jalons pour partager les progrès de la campagne.
- Ajustez la visibilité des dons (publique ou anonyme) et les paramètres des commentaires.
- Pages de campagne avec images et vidéos.
Est-ce vraiment sans frais ?
Lancer une campagne est sans frais, mais chaque don est soumis à des frais de traitement — 2,9 % + 0,30 $ pour les campagnes personnelles. Les donateurs peuvent également laisser un pourboire optionnel à la caisse. Différenciation clé : GoFundMe utilise le terme « pourboire » du donateur ; Zeffy utilise la « contribution volontaire » — un cadrage philanthropique plutôt qu'un modèle de restauration. Pour les OBNL, le mécanisme de versement canadien passe par PayPal Giving Fund Canada.
Résumé des avantages et inconvénients à considérer
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Ce que disent les utilisateurs
« GoFundMe est une entreprise bien connue qui aide les gens à amasser des fonds pour des causes importantes. Elle permet à des personnes du monde entier de faire un don en un clic — aucun processus long ou compliqué n'est requis. » — Zoe D.
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4. Donorbox : une plateforme à faibles frais pour les dons récurrents
Tableau adaptatif
- Great for peer-to-peer campaigns with social sharing and QR code tools.
- Customizable campaign pages with gamification features.
- Free for organizations with annual revenues under $ 120,000.
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- A 4% platform fee, plus transaction fees, applies to larger organizations.
- Limited free plan features compared to paid upgrades.
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Conçue en priorité pour les OBNL qui cherchent à développer les dons récurrents, Donorbox est une plateforme élégante et moderne, adaptée aux organismes en croissance. À noter que Donorbox offre un site français, mais sa traduction lit comme du français de France avec des termes anglais non traduits (« Crowdfunding », « P2P », « CRM »). Pour un OBNL québécois, l'expérience de marque n'est pas locale.
Fonctionnalités clés pour amasser des fonds
- Dons récurrents : Mettez en place des plans de dons mensuels flexibles et faciles à utiliser.
- Pages personnalisables : Personnalisez les formulaires de don aux couleurs de votre OBNL.
- Campagnes d'adhésion : Créez et maintenez des programmes de membres au sein de la plateforme.
- Paiements flexibles : Acceptez les cartes de crédit, PayPal, ACH, Apple Pay, Google Pay et les cryptomonnaies.
- Dons rapides : Intégrez les formulaires de don directement sur votre site Web pour des dons instantanés.
Options de personnalisation
- Intégrez des formulaires de don à votre image directement dans votre site Web.
- Définissez des plans et des montants de dons récurrents personnalisés selon vos besoins.
- Créez des formulaires de don multilingues pour rejoindre un public plus large.
- Pages de campagne avec images, vidéos et texte.
- Personnalisez les courriels de confirmation et les reçus.
Est-ce vraiment sans frais ?
Donorbox offre un plan gratuit, mais avec des fonctionnalités limitées. Pour accéder à plus de fonctionnalités, les OBNL peuvent s'attendre à payer jusqu'à 150 $ US/mois, plus des frais de plateforme allant jusqu'à 1,75 %, des frais de traitement allant jusqu'à 2,2 % + 0,49 %, et des frais supplémentaires par utilisateur. Différence clé par rapport à Zeffy : Donorbox demande au donateur de « couvrir les frais » (modèle opt-in), tandis que Zeffy élimine les frais entièrement grâce au modèle de contribution volontaire.
Vous cherchez une alternative à Donorbox ? Découvrez pourquoi des OBNL passent à Zeffy pour une collecte de fonds sans frais ! (page en anglais)
Résumé des avantages et inconvénients à considérer
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Ce que disent les utilisateurs
« Une fois que nous avons été configurés, c'était facile à utiliser. Nous apprécions l'option d'envoyer des reçus fiscaux annuels en quelques étapes. Nous apprécions également l'option d'ajouter des dons hors ligne. » — Jeffrey H.
5. CanaDon (CanadaHelps) : la plateforme canadienne bilingue
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CanaDon est une plateforme caritative canadienne par excellence — un organisme de bienfaisance enregistré lui-même, fondé en 2000, offrant une interface entièrement bilingue. C'est l'un des acteurs incontournables pour les OBNL canadiens qui souhaitent une plateforme crédible avec une base de donateurs canadiens existante.
Fonctionnalités clés pour amasser des fonds
Reçus fiscaux automatisés : Générez automatiquement des reçus fiscaux conformes aux exigences de l'ARC, avec le numéro d'enregistrement de votre organisme.
Base de donateurs canadiens : Accédez à une base de donateurs canadiens qui connaissent et font confiance à la plateforme.
Interface bilingue : Plateforme entièrement disponible en français et en anglais avec un soutien bilingue.
Dons récurrents : Mettez en place des plans de dons mensuels pour vos donateurs.
Campagnes en ligne : Créez des pages de collecte de fonds personnalisées pour vos campagnes.
Options de personnalisation
Personnalisez votre page de profil d'organisme avec votre logo, vos couleurs et votre mission.
Créez des campagnes de collecte de fonds dédiées avec objectifs et délais.
Configurez des messages de remerciement personnalisés pour les donateurs.
Intégrez un bouton de don sur votre propre site Web.
Est-ce vraiment sans frais ?
CanaDon facture des frais de transaction de 3,9 % sur chaque don reçu via la plateforme. Ces frais sont déduits directement des dons avant le versement à votre organisme. Si vos donateurs cherchent à donner via une plateforme connue, CanaDon offre la crédibilité. Mais Zeffy offre la même crédibilité bilingue, sans aucuns frais.
Résumé des avantages et inconvénients à considérer
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Ce que disent les utilisateurs
« CanaDon est une plateforme de confiance pour les OBNL canadiens. La simplicité d'utilisation et les reçus fiscaux automatiques font une réelle différence pour notre équipe. »
6. Yapla : la plateforme québécoise tout-en-un
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Yapla est une plateforme québécoise (siège à Montréal), bilingue, populaire auprès des OBNL et associations québécoises. Elle offre une interface française authentiquement québécoise avec des outils de gestion des adhésions, de billetterie, de dons et d'inscription aux événements — une vraie plateforme tout-en-un pensée pour le marché québécois.
Fonctionnalités clés pour amasser des fonds
Gestion des adhésions : Gérez les inscriptions, les renouvellements et les cotisations de vos membres.
Billetterie événement : Vendez des billets et gérez vos événements en ligne.
Formulaires de don : Collectez des dons via des formulaires personnalisables.
Inscription aux événements : Gérez les inscriptions et les participants à vos activités.
Interface québécoise : Plateforme développée au Québec, avec une terminologie et un soutien client adaptés au marché local.
Options de personnalisation
Personnalisez vos formulaires d'adhésion, de don et d'inscription avec votre image de marque.
Configurez des courriels automatiques de confirmation et de remerciement.
Créez des pages d'événements avec vos couleurs et votre logo.
Définissez des niveaux d'adhésion et des avantages membres personnalisés.
Est-ce vraiment sans frais ?
Yapla propose un modèle freemium : un plan gratuit avec des fonctionnalités limitées, et des plans payants à partir d'environ 99 $/mois pour accéder à l'ensemble des fonctionnalités. Des frais de transaction bancaire s'appliquent également sur les paiements traités via la plateforme. Yapla est un solide acteur québécois, mais comme la plupart des plateformes « gratuites », sa version freemium est limitée. Zeffy offre tout sans frais.
Résumé des avantages et inconvénients à considérer
[EMBED:slot-20]
Ce que disent les utilisateurs
« Yapla est une plateforme québécoise qui comprend les réalités des associations d'ici. La gestion des adhésions est robuste et l'interface française est agréable à utiliser. »
7. PayPal : une plateforme à faibles frais pour les dons adaptés au mobile
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Bien qu'il ne s'agisse pas d'un site de collecte de fonds dédié comme certaines plateformes, la polyvalence de PayPal en fait un choix populaire pour les particuliers et les organismes qui cherchent une façon sécurisée et efficace de collecter des dons.
Fonctionnalités clés pour amasser des fonds
Dons adaptés au mobile : Optimisé pour les dons via téléphone et tablette.
Paiements flexibles : Acceptez PayPal, les cartes de débit, les cartes de crédit, Venmo et plus encore.
Boutons de don personnalisés : Ajoutez facilement des boutons de don sur votre site Web ou dans vos courriels.
Dons récurrents : Configurez facilement des options de dons mensuels.
Sécurité de pointe : Le chiffrement de calibre industriel sécurise les transactions.
Options de personnalisation
Personnalisez les boutons de don avec différents styles, tailles et éléments de marque.
Définissez des montants de don suggérés et permettez les montants libres.
Ajoutez le nom et le logo de votre OBNL à la page de paiement.
Personnalisez les reçus de don et les messages de remerciement.
Intégrez PayPal dans le design de votre site Web existant.
Est-ce vraiment sans frais ?
PayPal est gratuit à utiliser. Cependant, la plateforme facture des frais de transaction pour les organismes de bienfaisance enregistrés au Canada — historiquement autour de 1,6 % + 0,30 $ CAD par transaction pour les organismes admissibles via le programme PayPal Giving Fund Canada. Vérifiez le taux actuel directement auprès de PayPal Canada, car ces tarifs peuvent changer.
En savoir plus sur les frais PayPal pour les OBNL et comment les éviter (page en anglais)
Résumé des avantages et inconvénients à considérer
[EMBED:slot-18]
Ce que disent les utilisateurs
« Facile à configurer et à utiliser sur les sites Web, les paniers d'achat, etc. Accompagné de garanties et de protections. » — Mark D.
Comparez Zeffy (100 % gratuit) à PayPal pour les OBNL (page en anglais)
8. DonorPerfect : une plateforme à faibles frais pour la gestion des donateurs
Tableau adaptatif
.table-container2 {
overflow-x: auto;
border-radius: 0px;
width: 100%;
margin: 0 auto;
}
.table-container2 th {
width: 50%;
}
table {
border-collapse: collapse;
width: auto;
border-radius: 0px;
}
th, td {
border: 1px solid #BFBFFF;
text-align: left;
padding: 8px;
font-size: 14px;
}
.header-cell {
line-height: 1.5; /* Adjust the line height for the header cells */
}
.little{
font-size: 14px;
line-height: 1.5;
}
/* Apply styles for the first column (except the first row) */
td:first-child:not(:first-of-type) {
font-size: 14px; /* Set font size to 14px for smaller screens */
}
/* Apply styles for second, third, fourth and fifth columns (except the first row) */
td:not(:first-child) {
font-weight: normal;
text-align: left;
padding: 8px;
font-size: 14px; /* Set font size to 14px for smaller screens */
line-height: 1.5;
vertical-align: top;
}
tr:nth-child(even) {
background-color: #F8F8FF;
width: 50%;
}
tr:nth-child(odd) {
background-color: #EFEFFF;
width: 50%;
}
/* Set a minimum height for cells in the last column to ensure uniformity */
td:last-child {
min-height: 40px; /* Adjust the minimum height as needed */
}
@media screen and (max-width: 768px) {
th, td {
font-size: 14px;
}
}
Avantages
Inconvénients
- Familiar, trusted payment platform for donors.
- Easy integration with websites via donation buttons.
- Mobile-friendly with recurring donation support.
- Transaction fees (1.99% + $0.49 for nonprofits) still apply.
- Limited fundraising features (no donor management or campaign pages).
- Poor customization options compared to specialized fundraising platforms.
DonorPerfect offre des outils performants pour capturer les données des donateurs afin que les OBNL puissent collecter plus de dons et entretenir des relations avec leurs donateurs — le tout en un seul endroit. DonorPerfect Canada propose une interface française et un soutien bilingue, ce qui en fait une option pertinente pour les organismes québécois.
Fonctionnalités clés pour amasser des fonds
Gestion des donateurs : Centralisez les dossiers des donateurs avec l'historique des dons, les notes et les communications.
Rapports personnalisés : Créez des rapports détaillés pour suivre les campagnes et l'activité des donateurs.
Inscription aux événements : Gérez les inscriptions, les places assises et la vente de billets.
Outils d'adhésion : Gérez facilement les adhésions, les cotisations et les renouvellements.
Accès optimisé pour mobile : Gérez les campagnes et les données des donateurs depuis n'importe quel appareil.
Options de personnalisation
Personnalisez les formulaires de don avec vos logos, champs et messages de remerciement.
Configurez des champs de base de données personnalisés pour le suivi des informations sur les donateurs.
Créez des formulaires d'inscription aux événements et des reçus fiscaux à votre image.
Développez des modèles de courriels segmentés pour les communications avec les donateurs.
Personnalisez les tableaux de bord de rapport selon les indicateurs de campagne.
Est-ce vraiment sans frais ?
Malheureusement, DonorPerfect n'est pas gratuit. Pour utiliser la plateforme, les OBNL doivent demander un devis personnalisé, à partir d'environ 99 $ US/mois. De plus, la plateforme facture jusqu'à 3 % en frais de traitement.
Zeffy est 100 % gratuit, et pour toujours. (Nous couvrons même les frais de transaction.) Inscrivez-vous et lancez votre collecte de fonds sans frais dès aujourd'hui.
Résumé des avantages et inconvénients à considérer
Tableau adaptatif
.table-container2 {
overflow-x: auto;
border-radius: 0px;
width: 100%;
margin: 0 auto;
}
.table-container2 th {
width: 50%;
}
table {
border-collapse: collapse;
width: auto;
border-radius: 0px;
}
th, td {
border: 1px solid #BFBFFF;
text-align: left;
padding: 8px;
font-size: 14px;
}
.header-cell {
line-height: 1.5; /* Adjust the line height for the header cells */
}
.little{
font-size: 14px;
line-height: 1.5;
}
/* Apply styles for the first column (except the first row) */
td:first-child:not(:first-of-type) {
font-size: 14px; /* Set font size to 14px for smaller screens */
}
/* Apply styles for second, third, fourth and fifth columns (except the first row) */
td:not(:first-child) {
font-weight: normal;
text-align: left;
padding: 8px;
font-size: 14px; /* Set font size to 14px for smaller screens */
line-height: 1.5;
vertical-align: top;
}
tr:nth-child(even) {
background-color: #F8F8FF;
width: 50%;
}
tr:nth-child(odd) {
background-color: #EFEFFF;
width: 50%;
}
/* Set a minimum height for cells in the last column to ensure uniformity */
td:last-child {
min-height: 40px; /* Adjust the minimum height as needed */
}
@media screen and (max-width: 768px) {
th, td {
font-size: 14px;
}
}
Avantages
Inconvénients
- Strong event and auction management tools.
- Supports raffles, sweepstakes, and live streaming.
- Donors can opt to cover fees.
- Many features are locked behind a $99/month premium plan.
- A high platform fee of up to 7.5% may be incurred if donors do not cover it.
Ce que disent les utilisateurs
« Le système est très facile à utiliser et simple à naviguer. Très personnalisable pour répondre à nos besoins ! » — Elizabeth O.
Découvrez comment Zeffy peut vous aider à économiser de l'argent en tant qu'alternative complémentaire à DonorPerfect. (page en anglais)
Comment Outreach360 a évité 6 000 $ US en frais en passant à Zeffy
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Après qu'une crise mondiale les a forcés à déplacer toutes leurs opérations en ligne, Outreach360 — un organisme voué à offrir des compétences linguistiques et l'indépendance financière à des centaines d'étudiants à travers l'Amérique latine — a découvert Zeffy.
Faire le saut
« Nous essayions de voir quelles alternatives existaient pour réduire les coûts à une période où nous voulions survivre et prospérer plutôt que de couler... nous avions besoin d'un moyen de réduire les coûts tout en maintenant la qualité. »
À ce jour, Outreach360 a pu économiser 6 000 $ US en passant à Zeffy. Lire l'étude de cas complète ici.
Appuyez-vous sur la seule plateforme vraiment sans frais pour les OBNL canadiens
L'attention aux détails et des conversations transparentes sur les coûts et les frais seront essentielles pour déterminer quelle plateforme de collecte de fonds gratuite convient le mieux à votre organisme. Lorsque vous voyez comment d'autres organismes ont vécu l'expérience avec ces outils, cela peut vous aider à évaluer la valeur que vous obtiendrez pour le coût.
Rappelez-vous : il n'existe qu'un seul vrai outil de collecte de fonds sans frais pour les OBNL, et c'est Zeffy. La seule source de revenus de Zeffy provient des contributions volontaires optionnelles des donateurs.
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[EMBED:slot-26]
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