Les portefeuilles numériques transforment la façon dont les donateurs soutiennent les organismes à but non lucratif (OBNL). En offrant des options de paiement rapides, sécuritaires et familières comme Apple Pay, Google Pay et PayPal, les OBNL peuvent rendre les dons plus simples et plus accessibles pour leur communauté.
Ces outils ne font pas que fluidifier le processus de don : ils permettent aussi d'atteindre les milléniaux et la génération Z — deux groupes de donateurs de plus en plus généreux — et d'encourager les contributions répétées.
Dans ce guide, nous vous présentons les avantages des portefeuilles numériques ainsi que les meilleures options disponibles au Canada pour dynamiser la stratégie de collecte de fonds de votre OBNL.
Un portefeuille numérique est un service de paiement électronique qui stocke et traite les informations de paiement (cartes de crédit, cartes de débit et coordonnées bancaires) de façon sécuritaire via des appareils mobiles, des sites Web ou des applications — sans avoir besoin d'une carte physique ni d'argent comptant.
Pour effectuer un paiement, le donateur sélectionne simplement l'un de ses modes de paiement enregistrés : pas besoin de saisir ses informations de carte à chaque fois. Un portefeuille numérique peut être utilisé pour des achats en ligne, des paiements in-app ou dans des commerces acceptant les paiements sans contact.
Les milléniaux (nés entre 1981 et 1996) et la génération Z (nés entre 1997 et 2012) comptent parmi les donateurs les plus généreux : 84 % des milléniaux donnent environ 481 $ par année et 76 % de la génération Z effectuent leurs dons en ligne.
Comme ces groupes utilisent couramment les portefeuilles numériques, offrir cette option de paiement aide votre OBNL à créer une expérience de don qui correspond à leurs habitudes et les encourage à contribuer.
Les portefeuilles numériques permettent aux donateurs de contribuer rapidement, sans la contrainte de manipuler de l'argent comptant ou de sortir une carte. Vos donateurs n'ont qu'à enregistrer leurs informations de paiement une seule fois, puis à utiliser leur empreinte digitale ou leur NIP pour les dons suivants.
Les portefeuilles numériques protègent les informations des donateurs en remplaçant les données de paiement par un code unique, en gardant les numéros de carte confidentiels et en prévenant les fraudes. Pour une protection accrue, ils offrent la possibilité d'activer la reconnaissance d'empreinte digitale ou faciale pour approuver les transactions.
Les portefeuilles numériques comme Apple Pay, Google Pay et PayPal facilitent la réception de dons de partout au Canada et à l'international. En proposant des options familières à vos donateurs, vous pouvez attirer des sympathisants de l'extérieur de votre communauté locale et élargir votre portée.
Apple Pay est l'un des portefeuilles numériques les plus répandus, avec une part de marché de 92 %, ce qui vous connecte à une vaste base d'utilisateurs. Il se configure en quelques secondes sur tous les appareils Apple : Apple Watch, Mac, iPhone et iPad.

Les OBNL peuvent accepter des dons via Apple Pay soit par l'entremise d'une plateforme de collecte de fonds comme Zeffy, soit en s'inscrivant directement auprès d'Apple Pay. Zeffy offre une intégration instantanée sans configuration additionnelle, tandis que l'intégration directe via Apple nécessite un processus d'approbation plus long, qui peut prendre plusieurs semaines.
Pour les OBNL canadiens, le processus de vérification directe passe généralement par un organisme partenaire d'Apple. En utilisant Zeffy, vous contournez entièrement ces démarches et commencez à accepter des dons via Apple Pay immédiatement.
Google Wallet fonctionne de façon similaire à Apple Pay, mais pour les utilisateurs Android. Votre OBNL peut recevoir des dons depuis des téléphones Android, des sites Web et des applications en utilisant les cartes que les donateurs ont enregistrées dans leur compte Google.
Les donateurs peuvent contribuer avec des cartes de crédit, des cartes de débit ou des comptes PayPal, ce qui leur donne accès à plusieurs façons de soutenir votre mission.

Vous pouvez configurer Google Pay via une plateforme comme Zeffy — qui active l'option automatiquement pour vos donateurs — ou en vous inscrivant directement comme commerçant Google. L'inscription directe nécessite un processus de vérification et des intégrations techniques qui peuvent s'étendre sur plusieurs semaines. Passer par Zeffy simplifie ce processus et vous permet d'accepter des dons via Google Pay immédiatement.
Interac Virement est le service de transfert d'argent en ligne le plus populaire au Canada. Intégré directement aux applications bancaires de la plupart des institutions financières canadiennes, il permet aux donateurs d'envoyer de l'argent directement à votre OBNL depuis leur application bancaire — sans frais supplémentaires dans la plupart des cas.
Simple, instantané et 100 % canadien, Interac Virement est une option de paiement que vos donateurs connaissent et en qui ils ont confiance.

PayPal est un mode de paiement reconnu et fiable qui offre plusieurs outils pour recevoir et gérer les dons. Votre OBNL peut accepter des fonds via des boutons de don, des pages de collecte de fonds et des codes QR. PayPal donne également accès à des fonctionnalités comme les dons mensuels et les rapports de dons.



Intégrer des portefeuilles numériques à la stratégie de collecte de fonds de votre OBNL est un moyen efficace de répondre aux attentes de vos donateurs et de réduire les obstacles au don. Des options de paiement comme Apple Pay et Google Pay permettent à vos donateurs de contribuer depuis leurs appareils intelligents, ce qui augmente les chances que le don soit complété et encourage les contributions répétées.
Permettez à vos donateurs de donner rapidement et en toute sécurité via Apple Pay et Google Pay. Avec la plateforme de collecte de fonds 100 % gratuite de Zeffy, votre OBNL peut commencer à accepter des dons via portefeuille numérique en quelques secondes — sans barrière de paiement et avec une expérience de don simplifiée. De plus, Zeffy garantit que chaque dollar va directement à votre mission : aucuns frais, jamais.
Les portefeuilles numériques protègent les données des donateurs et préviennent les accès non autorisés grâce à des fonctions de sécurité avancées comme le chiffrement, l'authentification à deux facteurs et la tokenisation. Les plateformes de portefeuille numérique reconnues respectent également les normes de l'industrie comme PCI DSS, ce qui offre une couche de protection supplémentaire.
Même s'ils sont sécuritaires, votre OBNL doit rester vigilant face aux cyberrisques en surveillant régulièrement les transactions et en mettant à jour ses protocoles de sécurité.
Au-delà des portefeuilles numériques, il existe différents types de modes de paiement modernes, notamment :
Choisir le bon processeur de paiement est essentiel pour simplifier les dons et maximiser les revenus de votre OBNL.
PayPal et Stripe sont deux plateformes de paiement largement reconnues qui offrent aux OBNL des tarifs de transaction préférentiels. Pour les OBNL qui souhaitent éliminer entièrement les frais, Zeffy propose une solution unique : en s'intégrant à Stripe et en couvrant tous les frais de transactions bancaires, Zeffy garantit que votre organisation reçoit 100 % de chaque don — sans aucun frais caché.


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